Die Waschmaschine zeigt F13 an, oft im Zusammenhang mit Spenderproblemen wie keiner Waschmittel- oder Weichspülerabgabe oder Wasserlecks aus dem Spenderbereich.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker der Waschmaschine ab und schließen Sie die Wasserzufuhr, bevor Sie die obere Verkleidung oder die Spenderbaugruppe entfernen.

Schritt-für-Schritt:

• Spenderschublade überprüfen: Entfernen Sie die Waschmittelschublade und reinigen Sie sie von Waschmittelablagerungen, Weichspülerrückständen und Fremdkörpern.
• Wasserfluss überprüfen: Bei entfernter Schublade kurz einen Füllzyklus (Strom an) laufen lassen, um zu bestätigen, dass Wasser ordnungsgemäß in das Spendergehäuse sprüht. Dann wieder den Stecker ziehen.
• Spender-Motor zugänglich machen: Entfernen Sie die obere Verkleidung. Suchen Sie den Spender-Motor und die Nockenbaugruppe, die am Spendergehäuse befestigt sind.
• Auf Verklemmungen prüfen: Überprüfen Sie Nocken und Gestänge auf Hindernisse oder gebrochene Kunststoffteile, die eine Rotation verhindern könnten.
• Motor testen: Trennen Sie den Motor und messen Sie den Widerstand an seinen Anschlüssen (siehe technisches Datenblatt). Ein offener Stromkreis weist auf einen defekten Motor hin.
• Verkabelung überprüfen: Überprüfen Sie den Kabelbaum von der Hauptsteuerung zum Spender-Motor auf Beschädigungen oder lose Verbindungen.
• Komponenten bei Bedarf ersetzen: Ersetzen Sie den Spender-Motor oder die gesamte Spenderbaugruppe, wenn sie beschädigt oder festgefressen ist.

Wann einen Techniker rufen: Wenn die Steuerplatine keine Stromversorgung an den Spender-Motor sendet oder wenn mechanische Schäden umfangreich sind, wird ein professioneller Service empfohlen.