Sicherheit: Schalten Sie die Stromversorgung aus, bevor Sie das Gerät öffnen. Seien Sie vorsichtig mit heißem Wasser in den Leitungen.

Sanitärinstallation prüfen: Überprüfen Sie, ob die Kaltwasserzufuhr an den Kaltwassereinlass und der Warmwasserauslass an die Warmwasserseite angeschlossen ist. Korrigieren Sie alle vertauschten Anschlüsse.
Einlauftemperatur messen: Lassen Sie Wasser am Heizgeräteeinlass laufen und messen Sie die Temperatur. Stellen Sie sicher, dass sie innerhalb des vom Hersteller angegebenen Maximums liegt (oft um 131°F / 55°C). Passen Sie bei Bedarf vorgelagerte Heizgeräte oder Mischventile an.
Rezirkulation deaktivieren (falls vorhanden): Wenn ein Rezirkulationssystem angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass es gemäß den Stiebel Eltron Richtlinien verrohrt ist, damit kein heißes Wasser direkt in den Kaltwassereinlass geleitet wird.
Einlasssensor prüfen: Wenn die Einlauftemperatur normal ist, E13 aber weiterhin besteht, testen und ersetzen Sie gegebenenfalls den Einlass-NTC-Sensor wie für E03 beschrieben.
Zurücksetzen und testen: Nach den Korrekturen die Stromversorgung wiederherstellen und testen. Ein anhaltendes E13 bei normaler Einlauftemperatur kann auf ein Problem mit der Steuerplatine hinweisen.

Heizgerät zeigt E13 an und schaltet ab; kann mit sehr hoher Einlauftemperatur oder Rezirkulationssystemen zusammenhängen.

Mögliche Ursachen