Le chauffe-eau affiche E13 et s'arrête ; cela peut être lié à une température d'entrée très élevée ou à des systèmes de recirculation.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique avant d'ouvrir l'appareil. Soyez prudent avec l'eau chaude dans les conduites.

• Vérifier la plomberie : Vérifiez que l'alimentation en eau froide est connectée à l'entrée froide et la sortie chaude au côté chaud. Corrigez toute connexion inversée.
• Mesurer la température d'entrée : Faites couler de l'eau à l'entrée du chauffe-eau et mesurez la température. Assurez-vous qu'elle se situe dans la limite maximale spécifiée par le fabricant (souvent autour de 131°F / 55°C). Ajustez les chauffe-eau en amont ou les vannes mélangeuses si nécessaire.
• Désactiver la recirculation (si présente) : Si un système de recirculation est connecté, assurez-vous qu'il est raccordé conformément aux directives de Stiebel Eltron afin que l'eau chaude ne soit pas directement acheminée vers l'entrée froide.
• Inspecter le capteur d'entrée : Si la température d'entrée est normale mais que l'erreur E13 persiste, testez et remplacez éventuellement le capteur NTC d'entrée comme décrit pour E03.
• Réinitialiser et tester : Après les corrections, rétablissez l'alimentation et testez. Un E13 persistant avec une température d'entrée normale peut indiquer un problème de carte de commande.