E13 wird angezeigt, das Ablaufwasser läuft kontinuierlich oder das Gerät kann die Regeneration nicht abschließen.

Sicherheit: Isolieren Sie den Enthärter und entlasten Sie den Druck, bevor Sie den Ventilkopf öffnen. Ablaufwasser kann mit hohem Durchfluss abgeleitet werden – stellen Sie sicher, dass die Ablaufleitung sicher ist.

• Symptom bestätigen: Überprüfen Sie im Servicemodus des Geräts den Ablaufschlauch. Es sollte kein kontinuierlicher Durchfluss vorhanden sein. Wenn Wasser läuft, dichtet das Ablaufventil nicht ab.
• Ablaufleitung prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht zu hoch verlegt oder in stehendes Wasser getaucht ist, was zu Siphonbildung führen kann. Korrigieren Sie die Verlegung bei Bedarf.
• Ventilinspektion: Entfernen Sie die Abdeckung des Cillit-Steuerkopfs und überprüfen Sie die Rotorscheibe und den Dichtungssatz. Ablagerungen oder verschlissene Dichtungen können das ordnungsgemäße Schließen des Ablaufanschlusses verhindern.
• Reinigen und neu einsetzen: Zerlegen Sie das Ventil gemäß dem Cillit-Servicehandbuch, reinigen Sie alle Anschlüsse und installieren Sie es mit einem neuen Cillit Dichtungs- und Abstandshalter-Kit neu, falls Dichtungen abgeflacht oder gerissen sind.
• Betrieb testen: Bauen Sie das Gerät wieder zusammen, stellen Sie Wasser und Strom wieder her und führen Sie eine manuelle Regeneration durch, um zu bestätigen, dass der Abfluss nur während der Rückspül- und Soleansaugphasen fließt.