E03 wird angezeigt und der Enthärter bleibt in Regeneration oder kann die Zyklen nicht durchlaufen.

Sicherheit: Schalten Sie die Stromversorgung aus und schließen Sie die Einlass- und Auslass-Absperrventile, bevor Sie den Ventilkopf öffnen.

• Manueller Bypass: Bringen Sie das Hansgrohe Bypass-Ventil in die Bypass-Position, um die vorübergehende Wasserversorgung des Hauses während Ihrer Arbeit wiederherzustellen.
• Ventilmotor prüfen: Entfernen Sie die Steuerabdeckung, um Zugang zur motorisierten Ventilbaugruppe zu erhalten. Prüfen Sie, ob der Motor-Kabelbaum fest angeschlossen und nicht eingeklemmt ist.
• Auf mechanische Blockierung prüfen: Versuchen Sie vorsichtig, die Nocken- oder Rotorscheibe von Hand zu drehen (falls konstruktionsbedingt möglich), wenn der Motor entfernt ist. Wenn sie festsitzt oder sehr schwergängig ist, können interne Ventildichtungen oder Ablagerungen die Blockierung verursachen.
• Ventilgehäuse reinigen: Wenn Sie sich sicher fühlen, demontieren Sie den Ventilkopf gemäß der Hansgrohe Service-Dokumentation. Spülen Sie die internen Teile, um Harzperlen, Sand oder Kalk zu entfernen. Prüfen Sie Dichtungen und Abstandshalter auf Verschleiß oder Verformung.
• Motorfunktion testen: Bei entferntem Motor und kurzzeitig wiederhergestellter Stromversorgung starten Sie eine Regeneration und beobachten Sie, ob sich die Motorwelle dreht. Wenn sie sich nicht bewegt oder nur summt, ersetzen Sie die Ventilmotorbaugruppe.
• Wieder zusammenbauen und testen: Installieren Sie den Motor und die Abdeckungen wieder, bringen Sie den Bypass in die Serviceposition zurück und führen Sie eine vollständige Regeneration durch. Wenn E03 weiterhin besteht, muss möglicherweise der Positionssensor oder die Hauptsteuerplatine von einem Techniker ersetzt werden.