Hansgrohe Wasserenthärter Fehlercodes

E01

Bedienfeld zeigt E01 an und der Enthärter startet keinen Regenerationszyklus.

Kommunikationsfehler der Hauptsteuerplatine

E02

Display zeigt E02 an und das Gerät zieht während der Regeneration keine Sole.

Soleventil- / Injektorkreisfehler

E03

E03 wird angezeigt und der Enthärter bleibt in Regeneration oder kann die Zyklen nicht durchlaufen.

Fehler bei der Positionierung des motorisierten Ventils

E04

E04 auf dem Display und kein Wasserfluss wird während des Betriebs erkannt, selbst wenn die Wasserhähne geöffnet sind.

Durchflusssensor-Signalfehler

E05

E05 wird angezeigt und das Gerät überspringt oder bricht Regenerationszyklen ab.

Wasserstands- / Sole-Schwimmerschalterfehler

E06

E06 erscheint und der Enthärter erkennt den Einlasswasserdruck nicht korrekt, bleibt manchmal im Standby.

Einlassdruck- / Sensorfehler

E07

E07 wird angezeigt und das Gerät meldet eine abnormale Temperatur oder schaltet während der Regeneration ab.

Temperatursensorfehler

E08

E08-Fehler und das Display zeigt abnormalen Salzverbrauch an oder kann den Salzstand nicht lesen.

Salzstandsensor- / Sondenfehler

E09

E09 wird angezeigt, und das Gerät schließt die Regeneration nicht ab, oft stoppt es im Spülstadium.

Fehler im Ablauf-/Abwasserleitungsfluss

E10

E10-Fehler wird angezeigt, und das Gerät meldet übermäßigen Wasserverbrauch oder kann den Verbrauch nicht korrekt messen.

Durchflussmesser-Kalibrierungs-/Überlauf-Fehler

E11

E11 wird angezeigt, und der Enthärter meldet einen Speicher- oder Konfigurationsfehler, oft nach einem Stromausfall.

EEPROM / Konfigurationsdatenfehler

E12

E12-Fehler wird angezeigt, und das Gerät zeigt eine abnormale Regenerationszeit an oder kann die Regeneration zur programmierten Zeit nicht starten.

Echtzeituhr / Timer-Fehler

E13

E13 wird angezeigt, und das Gerät meldet eine Druckanomalie im Harztank während der Regeneration.

Harztank-Überdruck / Sicherheitsfehler

E14

E14-Fehler wird angezeigt, und das Gerät meldet einen Fehler bei der Berechnung der Harzkapazität oder kann die verbleibende Kapazität nicht bestimmen.

Harzkapazität / Härte-Einstellungsfehler

E15

E15 wird angezeigt, und das Gerät meldet eine interne Leckerkennung oder unerwartete Wasserbewegung im Ruhezustand.

Internes Leck / Kontinuierlicher Durchfluss erkannt

E16

E16-Fehler wird angezeigt, und das Gerät meldet einen Sole-Nachfüllfehler oder kann den Soletank nicht ordnungsgemäß nachfüllen.

Sole-Nachfüllventilfehler

E17

E17 wird angezeigt, und das Gerät meldet einen Kommunikationsfehler mit externem Zubehör (z. B. Fernanzeige oder Lecksensor).

Zubehör-Bus-Kommunikationsfehler

E18

E18-Fehler wird angezeigt, und das Gerät meldet einen Harzsensor- oder Qualitätssensorfehler (bei Modellen mit integrierter Wasserqualitätsüberwachung).

Wasserqualität / Harzerschöpfungssensorfehler

E19

E19 wird angezeigt, und das Gerät meldet einen Doppeltank-Synchronisationsfehler (bei Hansgrohe Doppeltank-Enthärtern).

Doppeltank-Ventil-Synchronisationsfehler

E20

E20-Fehler wird angezeigt, und das Gerät meldet einen allgemeinen Systemfehler, der nicht von anderen Codes abgedeckt wird.

Generischer Systemfehler / Selbsttestfehler

Symptom

Enthärter verursacht Luftspritzen aus den Wasserhähnen nach der Regeneration.

Lufteintritt in das System

Symptom

Enthärter verursacht Wasserschlag oder Klopfgeräusche in den Rohren während der Regeneration.

Hydraulischer Schlag durch schnelle Ventilbewegung

Symptom

Das Display des Enthärters ist an, aber die Tasten reagieren nicht oder nur sporadisch.

Tastatur- / Benutzeroberflächenfehler

Symptom

Das Display des Enthärters zeigt falsche oder schwankende Härtewerte am Ausgangswasser an (Modelle mit eingebautem Sensor).

Drift des Ausgangshärtesensors

Symptom

Der Enthärter zieht keine Sole an, zeigt aber keinen Fehlercode an; die Regeneration ist schnell abgeschlossen.

Stiller Soleansaugfehler

Symptom

Der Enthärter gibt ein anhaltendes Brumm- oder Summen von sich, auch wenn er nicht regeneriert.

Transformator- / Magnetventilbrummen

Symptom

Der Enthärter regeneriert zu häufig, selbst bei geringem Wasserverbrauch.

Vorzeitige Regeneration / Zählerüberempfindlichkeit

Symptom

Enthärter steckt im Bypass fest; es kann kein enthärtetes Wasser entnommen werden, selbst wenn der Bypass auf Betrieb gestellt ist.

Bypassventilfehler

Symptom

Der Enthärter steckt in der Regeneration fest; er leitet weiterhin Wasser in den Abfluss und kehrt nicht in den Betriebsmodus zurück.

Regenerationszyklus wird nicht fortgesetzt

Symptom

Der Enthärter lässt sich nicht einschalten; das Display ist leer.

Keine Stromversorgung zum Steuerkopf

Symptom

Der Enthärter verursacht im Betrieb einen spürbaren Druckabfall oder geringen Durchfluss im Haus.

Durchflussbeschränkung durch Ventil oder Medium

Symptom

Der Enthärter regeneriert überhaupt nicht; das Wasser bleibt auch nach der erwarteten Regenerationszeit hart, und es wird kein Fehlercode angezeigt.

Regeneration wird nicht eingeleitet

Symptom

Der Enthärter leckt Wasser um den Steuerkopf oder oben am Harztank.

Steuerventil- / Tank-O-Ring-Leckage

Symptom

Der Enthärter macht während der Regeneration laute Klick-, Schleif- oder Klopfgeräusche.

Ventilgetriebe- / Motorantriebsgeräusch

Symptom

Der Enthärter verbraucht übermäßig viel Salz; der Soletank leert sich schnell, und der Salzverbrauch ist viel höher als erwartet.

Übermäßiges Sole-Nachfüllen / Überregeneration

Symptom

Der Enthärter verbraucht über Wochen hinweg sehr wenig oder gar kein Salz.

Kein Soleansaugung / Salz löst sich nicht auf

Symptom

Das Wasser hat einen metallischen oder eisernen Geschmack und es treten Verfärbungen auf, obwohl der Enthärter in Betrieb ist.

Eisenverschmutzung des Harzes / Unzureichende Eisenentfernung

Symptom

Das Wasser schmeckt nach der Regeneration salzig.

Übermäßiger Soleübertrag in den Betrieb

Symptom

Wasser tritt aus oder um den Soletank herum auf den Boden aus.

Soletank- / Soleleitungsleckage

Symptom

Das Wasser bleibt hart, obwohl der Enthärter normal zu regenerieren scheint.

Reduzierte Enthärtungskapazität / Harzerschöpfung