Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E01	Le panneau de commande affiche E01 et l'adoucisseur ne démarre pas de cycle de régénération.	Défaut de communication de la carte de commande principale	Voir les détails
E02	L'affichage indique E02 et l'appareil n'aspire pas de saumure pendant la régénération.	Défaut du circuit de la vanne de saumure / injecteur	Voir les détails
E03	E03 affiché et l'adoucisseur reste en régénération ou ne peut pas avancer dans les cycles.	Erreur de positionnement de la vanne motorisée	Voir les détails
E04	E04 affiché et aucun débit d'eau n'est détecté pendant le service même lorsque les robinets sont ouverts.	Erreur de signal du capteur de débit	Voir les détails
E05	E05 affiché et l'appareil saute ou annule les cycles de régénération.	Erreur de l'interrupteur à flotteur de niveau d'eau / saumure	Voir les détails
E06	E06 apparaît et l'adoucisseur ne détecte pas correctement la pression d'eau d'entrée, restant parfois en veille.	Défaut de pression d'entrée / capteur	Voir les détails
E07	E07 affiché et l'appareil signale une température anormale ou s'arrête pendant la régénération.	Défaut du capteur de température	Voir les détails
E08	Erreur E08 et l'affichage indique une consommation de sel anormale ou ne peut pas lire le niveau de sel.	Erreur du capteur de niveau de sel / sonde	Voir les détails
E09	E09 s'affiche et l'appareil ne parvient pas à terminer la régénération, s'arrêtant souvent à l'étape de rinçage.	Erreur de débit de la ligne de vidange / d'évacuation	Voir les détails
E10	L'erreur E10 s'affiche et l'appareil signale une consommation d'eau excessive ou ne peut pas mesurer correctement la consommation.	Erreur de calibration / dépassement du débitmètre	Voir les détails
E11	E11 s'affiche et l'adoucisseur indique une erreur de mémoire ou de configuration, souvent après une panne de courant.	Erreur de données EEPROM / Configuration	Voir les détails
E12	L'erreur E12 s'affiche et l'appareil indique une durée de régénération anormale ou ne peut pas démarrer la régénération à l'heure programmée.	Défaut d'horloge temps réel / minuterie	Voir les détails
E13	E13 s'affiche et l'appareil signale une anomalie de pression du réservoir de résine pendant la régénération.	Surpression du réservoir de résine / Défaut de sécurité	Voir les détails
E14	L'erreur E14 s'affiche et l'appareil indique une erreur de calcul de la capacité de résine ou ne peut pas déterminer la capacité restante.	Erreur de capacité de résine / réglage de dureté	Voir les détails
E15	E15 s'affiche et l'appareil signale une détection de fuite interne ou un mouvement d'eau inattendu au repos.	Fuite interne / Débit continu détecté	Voir les détails
E16	L'erreur E16 s'affiche et l'appareil indique un défaut de remplissage de saumure ou ne peut pas remplir correctement le réservoir de saumure.	Défaut de la vanne de remplissage de saumure	Voir les détails
E17	E17 s'affiche et l'appareil signale une erreur de communication avec les accessoires externes (par exemple, affichage à distance ou capteur de fuite).	Défaut de communication du bus accessoire	Voir les détails
E18	L'erreur E18 s'affiche et l'appareil indique un défaut du capteur de résine ou du capteur de qualité (sur les modèles avec surveillance intégrée de la qualité de l'eau).	Défaut du capteur de qualité de l'eau / d'épuisement de la résine	Voir les détails
E19	L'erreur E19 est affichée, et l'unité indique une erreur de synchronisation du double réservoir (sur les adoucisseurs Hansgrohe à double réservoir).	Défaut de synchronisation de la vanne du double réservoir	Voir les détails
E20	L'erreur E20 est affichée, et l'unité indique un défaut système général non couvert par d'autres codes.	Défaut système générique / Échec de l'auto-test	Voir les détails
–	L'adoucisseur provoque des jets d'air aux robinets après la régénération.	Entrée d'air dans le système	Voir les détails
–	L'adoucisseur provoque des coups de bélier ou des bruits de claquement dans les tuyaux pendant la régénération.	Choc hydraulique dû au mouvement rapide de la vanne	Voir les détails
–	L'écran de l'adoucisseur est allumé mais les boutons ne répondent pas ou répondent par intermittence.	Défaillance du clavier / de l'interface utilisateur	Voir les détails
–	L'écran de l'adoucisseur affiche des lectures de dureté incorrectes ou fluctuantes sur l'eau de sortie (modèles avec capteur intégré).	Dérive du capteur de dureté de sortie	Voir les détails
–	L'adoucisseur n'aspire pas la saumure mais n'affiche aucun code d'erreur ; la régénération se termine rapidement.	Défaillance silencieuse de l'aspiration de saumure	Voir les détails
–	L'adoucisseur émet un bourdonnement ou un vrombissement persistant même lorsqu'il ne régénère pas.	Bourdonnement du transformateur / solénoïde	Voir les détails
–	L'adoucisseur régénère trop fréquemment, même avec une faible consommation d'eau.	Régénération prématurée / Hypersensibilité du compteur	Voir les détails
–	L'adoucisseur est bloqué en mode bypass ; impossible d'obtenir de l'eau adoucie même lorsque le bypass est réglé sur service.	Défaillance de la vanne de bypass	Voir les détails
–	L'adoucisseur est bloqué en régénération ; il continue de faire couler l'eau vers le drain et ne revient pas en service.	Le cycle de régénération n'avance pas	Voir les détails
–	L'adoucisseur ne s'allume pas ; l'écran est vide.	Pas d'alimentation vers la tête de commande	Voir les détails
–	L'adoucisseur provoque une baisse de pression notable ou un faible débit dans la maison lorsqu'il est en service.	Restriction de débit à travers la vanne ou le média	Voir les détails
–	L'adoucisseur ne régénère pas du tout ; l'eau reste dure même après le temps de régénération prévu, et aucun code d'erreur n'est affiché.	Régénération non initiée	Voir les détails
–	L'adoucisseur fuit de l'eau autour de la tête de commande ou en haut du réservoir de résine.	Fuite de la vanne de commande / du joint torique du réservoir	Voir les détails
–	L'adoucisseur produit des bruits de cliquetis, de grincement ou de cognement forts pendant la régénération.	Bruit d'engrenage de vanne / d'entraînement moteur	Voir les détails
–	L'adoucisseur utilise trop de sel ; le réservoir de saumure se vide rapidement, et la consommation de sel est bien plus élevée que prévu.	Remplissage excessif de saumure / Sur-régénération	Voir les détails
–	L'adoucisseur utilise très peu ou pas de sel sur plusieurs semaines de fonctionnement.	Pas d'aspiration de saumure / Sel ne se dissout pas	Voir les détails
–	L'eau a un goût métallique ou ferreux et des taches apparaissent malgré le fonctionnement de l'adoucisseur.	Encrassement de la résine par le fer / Élimination insuffisante du fer	Voir les détails
–	L'eau a un goût salé après la régénération.	Report excessif de saumure dans le service	Voir les détails
–	De l'eau fuit du réservoir de saumure ou autour de celui-ci sur le sol.	Fuite du réservoir de saumure / de la ligne de saumure	Voir les détails
–	L'eau reste dure même si l'adoucisseur semble se régénérer normalement.	Capacité d'adoucissement réduite / Épuisement de la résine	Voir les détails

Hansgrohe Adoucisseurs d'eau Codes d'erreur

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