Hansgrohe Addolcitori acqua Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il pannello di controllo mostra E01 e l'addolcitore non avvia un ciclo di rigenerazione.
Guasto di comunicazione della scheda di controllo principale
E02
Il display mostra E02 e l'unità non aspira salamoia durante la rigenerazione.
Guasto del circuito valvola salamoia / iniettore
E03
E03 visualizzato e l'addolcitore rimane in rigenerazione o non riesce ad avanzare nei cicli.
Errore di posizionamento della valvola motorizzata
E04
E04 visualizzato e nessun flusso d'acqua viene rilevato durante il servizio anche quando i rubinetti sono aperti.
Errore segnale sensore di flusso
E05
E05 visualizzato e l'unità salta o interrompe i cicli di rigenerazione.
Errore interruttore a galleggiante livello acqua / salamoia
E06
E06 appare e l'addolcitore non rileva correttamente la pressione dell'acqua in ingresso, a volte rimanendo in standby.
Guasto sensore / pressione ingresso
E07
E07 visualizzato e l'unità segnala una temperatura anomala o si spegne durante la rigenerazione.
Guasto sensore di temperatura
E08
Errore E08 e il display mostra un consumo di sale anomalo o non riesce a leggere il livello di sale.
Errore sensore / sonda livello sale
E09
Viene visualizzato E09 e l'unità non riesce a completare la rigenerazione, fermandosi spesso nella fase di risciacquo.
Errore di flusso della linea di scarico / acque reflue
E10
Viene visualizzato l'errore E10 e l'unità segnala un consumo eccessivo di acqua o non riesce a misurare correttamente il consumo.
Errore di calibrazione / superamento del flussometro
E11
Viene visualizzato E11 e l'addolcitore indica un errore di memoria o configurazione, spesso dopo un'interruzione di corrente.
Errore dati EEPROM / Configurazione
E12
Viene visualizzato l'errore E12 e l'unità mostra un tempo di rigenerazione anomalo o non riesce ad avviare la rigenerazione all'ora programmata.
Guasto orologio in tempo reale / timer
E13
Viene visualizzato E13 e l'unità segnala un'anomalia di pressione del serbatoio della resina durante la rigenerazione.
Sovrapressione serbatoio resina / Guasto di sicurezza
E14
Viene visualizzato l'errore E14 e l'unità indica un errore di calcolo della capacità della resina o non riesce a determinare la capacità residua.
Capacità resina / Errore impostazione durezza
E15
Viene visualizzato E15 e l'unità segnala una rilevazione di perdite interne o un movimento d'acqua inatteso quando è inattiva.
Perdita interna / Flusso continuo rilevato
E16
Viene visualizzato l'errore E16 e l'unità indica un guasto al riempimento della salamoia o non riesce a riempire correttamente il serbatoio della salamoia.
Guasto valvola di riempimento salamoia
E17
Viene visualizzato E17 e l'unità segnala un errore di comunicazione con accessori esterni (ad es. display remoto o sensore di perdite).
Guasto comunicazione bus accessori
E18
Viene visualizzato l'errore E18 e l'unità indica un guasto al sensore di resina o al sensore di qualità (sui modelli con monitoraggio integrato della qualità dell'acqua).
Guasto sensore qualità acqua / esaurimento resina
E19
Viene visualizzato E19 e l'unità indica un errore di sincronizzazione del doppio serbatoio (sugli addolcitori Hansgrohe a doppio serbatoio).
Guasto di sincronizzazione della valvola a doppio serbatoio
E20
Viene visualizzato l'errore E20 e l'unità indica un guasto generale del sistema non coperto da altri codici.
Guasto generico del sistema / Errore di auto-test
Sintomo
L'addolcitore causa spruzzi d'aria dai rubinetti dopo la rigenerazione.
Ingresso aria nel sistema
Sintomo
L'addolcitore causa colpi d'ariete o rumori di battito nelle tubazioni durante la rigenerazione.
Colpo idraulico da movimento rapido della valvola
Sintomo
Il display dell'addolcitore è acceso ma i pulsanti non rispondono o rispondono in modo intermittente.
Guasto della tastiera / interfaccia utente
Sintomo
Il display dell'addolcitore mostra letture di durezza errate o fluttuanti sull'acqua in uscita (modelli con sensore integrato).
Deriva del sensore di durezza in uscita
Sintomo
L'addolcitore non aspira la salamoia ma non mostra alcun codice di errore; la rigenerazione si completa rapidamente.
Guasto silenzioso dell'aspirazione della salamoia
Sintomo
L'addolcitore emette un ronzio o un sibilo persistente anche quando non è in rigenerazione.
Ronzio del trasformatore / solenoide
Sintomo
L'addolcitore si rigenera troppo frequentemente, anche con un basso consumo d'acqua.
Rigenerazione prematura / Ipersensibilità del contatore
Sintomo
L'addolcitore è bloccato in bypass; non è possibile ottenere acqua addolcita anche quando il bypass è impostato su servizio.
Guasto della valvola di bypass
Sintomo
L'addolcitore è bloccato in rigenerazione; continua a scaricare acqua e non torna in servizio.
Il ciclo di rigenerazione non avanza
Sintomo
L'addolcitore non si accende; il display è vuoto.
Nessuna alimentazione alla testa di controllo
Sintomo
L'addolcitore causa un calo di pressione evidente o un flusso basso in casa quando è in servizio.
Restrizione del flusso attraverso la valvola o il mezzo
Sintomo
L'addolcitore non rigenera affatto; l'acqua rimane dura anche dopo il tempo di rigenerazione previsto e non viene mostrato alcun codice di errore.
Rigenerazione non avviata
Sintomo
L'addolcitore perde acqua intorno alla testa di controllo o nella parte superiore del serbatoio della resina.
Perdita valvola di controllo / O-ring serbatoio
Sintomo
L'addolcitore produce forti rumori di clic, macinazione o colpi durante la rigenerazione.
Rumore ingranaggio valvola / azionamento motore
Sintomo
L'addolcitore utilizza sale in eccesso; il serbatoio della salamoia si svuota rapidamente e il consumo di sale è molto più alto del previsto.
Ricarica eccessiva di salamoia / Sovra-rigenerazione
Sintomo
L'addolcitore utilizza pochissimo o nessun sale per settimane di funzionamento.
Nessun prelievo di salamoia / Sale non si dissolve
Sintomo
L'acqua ha un sapore metallico o di ferro e compaiono macchie nonostante l'addolcitore sia in funzione.
Incrostazione di ferro della resina / Rimozione insufficiente del ferro
Sintomo
L'acqua ha un sapore salato dopo la rigenerazione.
Eccessivo trascinamento di salamoia nel servizio
Sintomo
L'acqua sta perdendo dal serbatoio della salamoia o intorno ad esso sul pavimento.
Perdita serbatoio salamoia / linea salamoia
Sintomo
L'acqua rimane dura anche se l'addolcitore sembra rigenerarsi normalmente.
Capacità di addolcimento ridotta / Esaurimento della resina
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il pannello di controllo mostra E01 e l'addolcitore non avvia un ciclo di rigenerazione.
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Guasto di comunicazione della scheda di controllo principale | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il display mostra E02 e l'unità non aspira salamoia durante la rigenerazione.
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Guasto del circuito valvola salamoia / iniettore | Vedi Dettagli |
| E03 |
E03 visualizzato e l'addolcitore rimane in rigenerazione o non riesce ad avanzare nei cicli.
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Errore di posizionamento della valvola motorizzata | Vedi Dettagli |
| E04 |
E04 visualizzato e nessun flusso d'acqua viene rilevato durante il servizio anche quando i rubinetti sono aperti.
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Errore segnale sensore di flusso | Vedi Dettagli |
| E05 |
E05 visualizzato e l'unità salta o interrompe i cicli di rigenerazione.
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Errore interruttore a galleggiante livello acqua / salamoia | Vedi Dettagli |
| E06 |
E06 appare e l'addolcitore non rileva correttamente la pressione dell'acqua in ingresso, a volte rimanendo in standby.
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Guasto sensore / pressione ingresso | Vedi Dettagli |
| E07 |
E07 visualizzato e l'unità segnala una temperatura anomala o si spegne durante la rigenerazione.
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Guasto sensore di temperatura | Vedi Dettagli |
| E08 |
Errore E08 e il display mostra un consumo di sale anomalo o non riesce a leggere il livello di sale.
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Errore sensore / sonda livello sale | Vedi Dettagli |
| E09 |
Viene visualizzato E09 e l'unità non riesce a completare la rigenerazione, fermandosi spesso nella fase di risciacquo.
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Errore di flusso della linea di scarico / acque reflue | Vedi Dettagli |
| E10 |
Viene visualizzato l'errore E10 e l'unità segnala un consumo eccessivo di acqua o non riesce a misurare correttamente il consumo.
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Errore di calibrazione / superamento del flussometro | Vedi Dettagli |
| E11 |
Viene visualizzato E11 e l'addolcitore indica un errore di memoria o configurazione, spesso dopo un'interruzione di corrente.
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Errore dati EEPROM / Configurazione | Vedi Dettagli |
| E12 |
Viene visualizzato l'errore E12 e l'unità mostra un tempo di rigenerazione anomalo o non riesce ad avviare la rigenerazione all'ora programmata.
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Guasto orologio in tempo reale / timer | Vedi Dettagli |
| E13 |
Viene visualizzato E13 e l'unità segnala un'anomalia di pressione del serbatoio della resina durante la rigenerazione.
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Sovrapressione serbatoio resina / Guasto di sicurezza | Vedi Dettagli |
| E14 |
Viene visualizzato l'errore E14 e l'unità indica un errore di calcolo della capacità della resina o non riesce a determinare la capacità residua.
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Capacità resina / Errore impostazione durezza | Vedi Dettagli |
| E15 |
Viene visualizzato E15 e l'unità segnala una rilevazione di perdite interne o un movimento d'acqua inatteso quando è inattiva.
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Perdita interna / Flusso continuo rilevato | Vedi Dettagli |
| E16 |
Viene visualizzato l'errore E16 e l'unità indica un guasto al riempimento della salamoia o non riesce a riempire correttamente il serbatoio della salamoia.
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Guasto valvola di riempimento salamoia | Vedi Dettagli |
| E17 |
Viene visualizzato E17 e l'unità segnala un errore di comunicazione con accessori esterni (ad es. display remoto o sensore di perdite).
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Guasto comunicazione bus accessori | Vedi Dettagli |
| E18 |
Viene visualizzato l'errore E18 e l'unità indica un guasto al sensore di resina o al sensore di qualità (sui modelli con monitoraggio integrato della qualità dell'acqua).
|
Guasto sensore qualità acqua / esaurimento resina | Vedi Dettagli |
| E19 |
Viene visualizzato E19 e l'unità indica un errore di sincronizzazione del doppio serbatoio (sugli addolcitori Hansgrohe a doppio serbatoio).
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Guasto di sincronizzazione della valvola a doppio serbatoio | Vedi Dettagli |
| E20 |
Viene visualizzato l'errore E20 e l'unità indica un guasto generale del sistema non coperto da altri codici.
|
Guasto generico del sistema / Errore di auto-test | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore causa spruzzi d'aria dai rubinetti dopo la rigenerazione.
|
Ingresso aria nel sistema | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore causa colpi d'ariete o rumori di battito nelle tubazioni durante la rigenerazione.
|
Colpo idraulico da movimento rapido della valvola | Vedi Dettagli |
| – |
Il display dell'addolcitore è acceso ma i pulsanti non rispondono o rispondono in modo intermittente.
|
Guasto della tastiera / interfaccia utente | Vedi Dettagli |
| – |
Il display dell'addolcitore mostra letture di durezza errate o fluttuanti sull'acqua in uscita (modelli con sensore integrato).
|
Deriva del sensore di durezza in uscita | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore non aspira la salamoia ma non mostra alcun codice di errore; la rigenerazione si completa rapidamente.
|
Guasto silenzioso dell'aspirazione della salamoia | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore emette un ronzio o un sibilo persistente anche quando non è in rigenerazione.
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Ronzio del trasformatore / solenoide | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore si rigenera troppo frequentemente, anche con un basso consumo d'acqua.
|
Rigenerazione prematura / Ipersensibilità del contatore | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore è bloccato in bypass; non è possibile ottenere acqua addolcita anche quando il bypass è impostato su servizio.
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Guasto della valvola di bypass | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore è bloccato in rigenerazione; continua a scaricare acqua e non torna in servizio.
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Il ciclo di rigenerazione non avanza | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore non si accende; il display è vuoto.
|
Nessuna alimentazione alla testa di controllo | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore causa un calo di pressione evidente o un flusso basso in casa quando è in servizio.
|
Restrizione del flusso attraverso la valvola o il mezzo | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore non rigenera affatto; l'acqua rimane dura anche dopo il tempo di rigenerazione previsto e non viene mostrato alcun codice di errore.
|
Rigenerazione non avviata | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore perde acqua intorno alla testa di controllo o nella parte superiore del serbatoio della resina.
|
Perdita valvola di controllo / O-ring serbatoio | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore produce forti rumori di clic, macinazione o colpi durante la rigenerazione.
|
Rumore ingranaggio valvola / azionamento motore | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore utilizza sale in eccesso; il serbatoio della salamoia si svuota rapidamente e il consumo di sale è molto più alto del previsto.
|
Ricarica eccessiva di salamoia / Sovra-rigenerazione | Vedi Dettagli |
| – |
L'addolcitore utilizza pochissimo o nessun sale per settimane di funzionamento.
|
Nessun prelievo di salamoia / Sale non si dissolve | Vedi Dettagli |
| – |
L'acqua ha un sapore metallico o di ferro e compaiono macchie nonostante l'addolcitore sia in funzione.
|
Incrostazione di ferro della resina / Rimozione insufficiente del ferro | Vedi Dettagli |
| – |
L'acqua ha un sapore salato dopo la rigenerazione.
|
Eccessivo trascinamento di salamoia nel servizio | Vedi Dettagli |
| – |
L'acqua sta perdendo dal serbatoio della salamoia o intorno ad esso sul pavimento.
|
Perdita serbatoio salamoia / linea salamoia | Vedi Dettagli |
| – |
L'acqua rimane dura anche se l'addolcitore sembra rigenerarsi normalmente.
|
Capacità di addolcimento ridotta / Esaurimento della resina | Vedi Dettagli |
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