E11
Hansgrohe
Erreur de données EEPROM / Configuration
E11 s'affiche et l'adoucisseur indique une erreur de mémoire ou de configuration, souvent après une panne de courant.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Mémoire non volatile corrompue, surtension pendant l'opération d'écriture, puce mémoire de la carte de commande défaillante, programmation incorrecte des paramètres
Comment réparer / Dépannage
Sécurité: Débranchez l'alimentation avant de travailler longuement sur le panneau de commande.
- Cycle d'alimentation: Coupez l'alimentation pendant au moins 10 minutes, puis rétablissez-la. Vérifiez si E11 disparaît.
- Réinitialisation d'usine: Entrez dans le menu d'installation et effectuez une réinitialisation d'usine conformément au manuel de service Hansgrohe. Reprogrammez la dureté, l'heure, la capacité de régénération et d'autres paramètres.
- Vérifier la qualité de l'alimentation: Assurez-vous que l'adoucisseur est connecté à une source d'alimentation stable. Envisagez d'utiliser un parasurtenseur pour éviter toute corruption future de la mémoire.
- Retester: Après la reprogrammation, lancez une régénération manuelle. Si E11 réapparaît, la section mémoire de la carte de commande est probablement défectueuse et la carte doit être remplacée.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Carte de commande principale (section mémoire)
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