L'adoucisseur est bloqué en régénération ; il continue de faire couler l'eau vers le drain et ne revient pas en service.

Sécurité : Mettez immédiatement l'unité en bypass pour rétablir le service d'eau et réduire le gaspillage. Débranchez l'alimentation avant d'ouvrir la tête de vanne.

• Vérifier l'affichage : Notez l'étape dans laquelle la commande pense se trouver. Si le compte à rebours de l'étape ne défile pas, la commande peut être bloquée.
• Réinitialisation de l'alimentation : Débranchez l'alimentation pendant plusieurs minutes, puis rétablissez-la et vérifiez si la vanne revient en service.
• Inspecter le moteur et la came : Retirez le couvercle et vérifiez que le moteur est connecté et que la came n'est pas bloquée. Faites tourner manuellement la came (si la conception le permet) pour déplacer la vanne en position de service.
• Tester le moteur et l'interrupteur : Utilisez un multimètre pour vérifier le fonctionnement du moteur et la continuité de l'interrupteur de position. Remplacez les composants défectueux.
• Diagnostic de la carte : Si la mécanique est libre mais que la carte n'avance pas les cycles, la carte de commande doit probablement être remplacée.