E11 wird angezeigt und das Gerät meldet einen Hochfluss- oder Leckalarm, obwohl kein Wasser fließt.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Überprüfen Sie, ob im Haus tatsächlich Lecks vorhanden sind, bevor Sie von einem Sensorfehler ausgehen.
- Echten Durchfluss prüfen: Schließen Sie das Hauptventil hinter dem Waterguy-Enthärter. Wenn E11 verschwindet, liegt möglicherweise ein kleines Leck in der Hausinstallation vor (Toilette, Luftbefeuchter, Umkehrosmoseanlage).
- Durchflussmesser prüfen: Wie bei E05, entfernen und reinigen Sie die Turbine und das Messgehäuse. Stellen Sie sicher, dass keine Ablagerungen ein unregelmäßiges Drehen verursachen.
- Verkabelung sichern: Stellen Sie sicher, dass das Kabel des Durchflusssensors fern von Hochspannungsleitungen verlegt und nicht beschädigt ist. Stecken Sie den Stecker auf der Steuerplatine neu ein.
- Alarm zurücksetzen: Löschen Sie den Alarm gemäß der Bedienungsanleitung und beobachten Sie das Gerät. Wenn er ohne tatsächlichen Durchfluss erneut auftritt, ist der Sensor oder die Platine möglicherweise zu empfindlich.
Anhaltende falsche E11-Alarme erfordern in der Regel den Austausch des Waterguy-Durchflusssensors oder der Hauptsteuerplatine.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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