E11
Waterguy Fausse alarme de débit élevé / détection de fuite

E11 s'affiche et l'appareil signale une alarme de débit élevé ou de fuite alors qu'aucune eau ne coule.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Bruit électrique sur la ligne du capteur de débit, Turbine de débit partiellement bloquée, Problème de sensibilité de la carte de commande, Petite fuite intermittente en aval provoquant un débit réel faible

Comment réparer / Dépannage

La sécurité d'abord : Vérifiez qu'il n'y a pas de fuites réelles dans la maison avant de supposer un défaut de capteur.

  • Vérifier le débit réel : Fermez la vanne principale après l'adoucisseur Waterguy. Si E11 s'efface, il peut y avoir une petite fuite dans la plomberie de la maison (toilettes, humidificateur, système osmose inverse).
  • Inspecter le débitmètre : Comme pour E05, retirez et nettoyez la turbine et le boîtier du compteur. Assurez-vous qu'aucun débris ne provoque une rotation erratique.
  • Sécuriser le câblage : Assurez-vous que le câble du capteur de débit est éloigné des lignes à haute tension et n'est pas endommagé. Remettez en place le connecteur sur la carte de commande.
  • Réinitialiser l'alarme : Effacez l'alarme selon le manuel d'utilisation et surveillez. Si elle réapparaît sans débit réel, le capteur ou la carte est peut-être trop sensible.

Les fausses alarmes E11 persistantes nécessitent généralement le remplacement du capteur de débit Waterguy ou de la carte de commande principale.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Débitmètre / Capteur à turbine Waterguy
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