Waterguy
Waterguy Adoucisseurs d'eau Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
Le panneau de commande affiche E01 et l'adoucisseur ne démarre pas de cycle de régénération
Défaut d'alimentation en eau d'entrée
E02
L'écran affiche E02 et l'appareil n'aspire pas de saumure pendant la régénération
Échec de l'aspiration de la saumure
E03
E03 s'affiche et l'adoucisseur est bloqué en régénération, le moteur continue d'essayer de déplacer la vanne
Erreur de moteur de vanne de commande / position de came
E04
Erreur E04 et l'horloge se réinitialise ou ne garde pas l'heure
Défaut d'alimentation / mémoire de la carte de commande
E05
E05 s'affiche et l'appareil ne mesure pas la consommation d'eau (aucun gallon compté)
Défaillance du débitmètre / capteur de turbine
E06
Erreur E06 et l'appareil se régénère à des moments incorrects ou trop fréquemment
Programmation / Corruption des paramètres
E07
E07 s'affiche et la régénération s'arrête à mi-chemin, laissant l'appareil en phase de détassage ou de saumure
Délai d'attente du cycle de régénération dépassé
E08
Erreur E08 et l'écran affiche un niveau de sel anormal ou un avertissement du capteur de sel
Défaut du capteur de niveau de sel
E09
E09 s'affiche et l'appareil signale un niveau de saumure bas même lorsque le bac est plein d'eau.
Erreur de niveau de saumure / interrupteur à flotteur
E10
L'erreur E10 se produit et l'appareil ne lance pas la régénération lorsqu'elle est commandée.
Inhibition du démarrage de la régénération / Verrouillage de sécurité
E11
E11 s'affiche et l'appareil signale une alarme de débit élevé ou de fuite alors qu'aucune eau ne coule.
Fausse alarme de débit élevé / détection de fuite
E12
L'erreur E12 se produit ; le rétroéclairage de l'écran fonctionne, mais les boutons ne répondent pas.
Défaillance du clavier / de l'interface utilisateur
E13
E13 s'affiche et l'appareil signale que la température du capteur est hors plage.
Défaut du capteur de température (si équipé)
E14
L'erreur E14 se produit et l'appareil indique un problème de pression dans le bac à résine.
Défaut du capteur de pression / Surpression (modèles avec surveillance de pression)
E15
E15 s'affiche et l'appareil signale une erreur de communication entre l'écran et la carte principale.
Communication interne / Erreur de bus
E16
L'erreur E16 se produit et l'appareil indique que la vanne de vidange ou la vanne de saumure est bloquée.
Défaillance de l'actionnement de la vanne auxiliaire
E17
E17 s'affiche et l'appareil signale une erreur de capteur ou de niveau du bac à résine.
Défaut du capteur du bac à résine (si équipé)
E18
L'erreur E18 se produit et l'appareil indique un défaut de basse tension ou d'alimentation électrique.
Basse tension / Erreur d'adaptateur secteur
E19
E19 s'affiche et l'appareil indique une erreur de remplissage de saumure
Défaut de débit de remplissage de saumure
E20
Erreur E20 et l'appareil indique une fréquence de régénération excessive
Alarme de fréquence de régénération anormale
Symptôme
Le bac à saumure de l'adoucisseur présente un limon brun ou orange et de l'eau décolorée
Encrassement ferreux du système de saumure
Symptôme
Le boîtier de l'adoucisseur ou la zone autour de l'appareil est humide ou présente de l'eau stagnante, mais aucune fuite évidente pendant le fonctionnement
Fuite intermittente ou suintement lent
Symptôme
L'adoucisseur provoque des jets d'air aux robinets après la régénération
Intrusion d'air dans la plomberie
Symptôme
L'adoucisseur provoque une baisse notable de la pression d'eau dans toute la maison
Restriction de débit à travers l'adoucisseur
Symptôme
L'affichage de l'adoucisseur indique un fonctionnement normal, mais l'eau a un goût salé après la régénération
Saumure résiduelle dans l'eau de service
Symptôme
L'affichage de l'adoucisseur fonctionne mais l'appareil ne se régénère jamais automatiquement
Pas de régénération automatique
Symptôme
L'adoucisseur n'utilise pas de sel ; le niveau de sel ne descend jamais après des semaines de fonctionnement
Pas d'aspiration de saumure / Pas de consommation de sel
Symptôme
L'adoucisseur émet une odeur d'œuf pourri ou de moisi provenant de l'eau
Croissance bactérienne / Odeur de soufre
Symptôme
L'adoucisseur perd fréquemment sa programmation après des coupures de courant
Sauvegarde inadéquate / Rétention de mémoire
Symptôme
L'adoucisseur fuit de l'eau autour de la tête de la vanne de commande
Fuite externe de la vanne de commande
Symptôme
L'adoucisseur émet des bruits de cognement ou de martèlement lors de la régénération
Coup de bélier / Bruit de transition rapide de la vanne
Symptôme
L'adoucisseur se régénère au mauvais moment de la journée (par exemple, pendant les pics de consommation d'eau)
Heure de régénération incorrecte
Symptôme
Le bac à résine de l'adoucisseur émet des bruits de grincement ou de raclement pendant la régénération
Usure mécanique interne du bac à résine
Symptôme
Adoucisseur bloqué en régénération ; continue de laisser couler l'eau vers l'égout et ne revient jamais en service
Vanne de commande bloquée en régénération
Symptôme
L'adoucisseur consomme trop de sel ; le niveau de sel baisse très rapidement
Consommation de sel élevée
Symptôme
L'adoucisseur utilise très peu d'eau dans le bac à saumure ; le sel forme une masse solide (voûtage)
Voûtage du sel / Remplissage de saumure insuffisant
Symptôme
L'adoucisseur ne démarre pas du tout ; l'affichage est vide et l'appareil semble hors service
Pas d'alimentation du système de commande
Symptôme
L'eau reste dure aux robinets même si l'adoucisseur semble fonctionner normalement
Pas d'adoucissement / Passage d'eau dure
Symptôme
Le bac à sel de l'adoucisseur d'eau déborde et l'eau se répand sur le sol
Débordement du bac à saumure
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
Le panneau de commande affiche E01 et l'adoucisseur ne démarre pas de cycle de régénération
|
Défaut d'alimentation en eau d'entrée | Voir les détails |
| E02 |
L'écran affiche E02 et l'appareil n'aspire pas de saumure pendant la régénération
|
Échec de l'aspiration de la saumure | Voir les détails |
| E03 |
E03 s'affiche et l'adoucisseur est bloqué en régénération, le moteur continue d'essayer de déplacer la vanne
|
Erreur de moteur de vanne de commande / position de came | Voir les détails |
| E04 |
Erreur E04 et l'horloge se réinitialise ou ne garde pas l'heure
|
Défaut d'alimentation / mémoire de la carte de commande | Voir les détails |
| E05 |
E05 s'affiche et l'appareil ne mesure pas la consommation d'eau (aucun gallon compté)
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Défaillance du débitmètre / capteur de turbine | Voir les détails |
| E06 |
Erreur E06 et l'appareil se régénère à des moments incorrects ou trop fréquemment
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Programmation / Corruption des paramètres | Voir les détails |
| E07 |
E07 s'affiche et la régénération s'arrête à mi-chemin, laissant l'appareil en phase de détassage ou de saumure
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Délai d'attente du cycle de régénération dépassé | Voir les détails |
| E08 |
Erreur E08 et l'écran affiche un niveau de sel anormal ou un avertissement du capteur de sel
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Défaut du capteur de niveau de sel | Voir les détails |
| E09 |
E09 s'affiche et l'appareil signale un niveau de saumure bas même lorsque le bac est plein d'eau.
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Erreur de niveau de saumure / interrupteur à flotteur | Voir les détails |
| E10 |
L'erreur E10 se produit et l'appareil ne lance pas la régénération lorsqu'elle est commandée.
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Inhibition du démarrage de la régénération / Verrouillage de sécurité | Voir les détails |
| E11 |
E11 s'affiche et l'appareil signale une alarme de débit élevé ou de fuite alors qu'aucune eau ne coule.
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Fausse alarme de débit élevé / détection de fuite | Voir les détails |
| E12 |
L'erreur E12 se produit ; le rétroéclairage de l'écran fonctionne, mais les boutons ne répondent pas.
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Défaillance du clavier / de l'interface utilisateur | Voir les détails |
| E13 |
E13 s'affiche et l'appareil signale que la température du capteur est hors plage.
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Défaut du capteur de température (si équipé) | Voir les détails |
| E14 |
L'erreur E14 se produit et l'appareil indique un problème de pression dans le bac à résine.
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Défaut du capteur de pression / Surpression (modèles avec surveillance de pression) | Voir les détails |
| E15 |
E15 s'affiche et l'appareil signale une erreur de communication entre l'écran et la carte principale.
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Communication interne / Erreur de bus | Voir les détails |
| E16 |
L'erreur E16 se produit et l'appareil indique que la vanne de vidange ou la vanne de saumure est bloquée.
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Défaillance de l'actionnement de la vanne auxiliaire | Voir les détails |
| E17 |
E17 s'affiche et l'appareil signale une erreur de capteur ou de niveau du bac à résine.
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Défaut du capteur du bac à résine (si équipé) | Voir les détails |
| E18 |
L'erreur E18 se produit et l'appareil indique un défaut de basse tension ou d'alimentation électrique.
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Basse tension / Erreur d'adaptateur secteur | Voir les détails |
| E19 |
E19 s'affiche et l'appareil indique une erreur de remplissage de saumure
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Défaut de débit de remplissage de saumure | Voir les détails |
| E20 |
Erreur E20 et l'appareil indique une fréquence de régénération excessive
|
Alarme de fréquence de régénération anormale | Voir les détails |
| – |
Le bac à saumure de l'adoucisseur présente un limon brun ou orange et de l'eau décolorée
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Encrassement ferreux du système de saumure | Voir les détails |
| – |
Le boîtier de l'adoucisseur ou la zone autour de l'appareil est humide ou présente de l'eau stagnante, mais aucune fuite évidente pendant le fonctionnement
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Fuite intermittente ou suintement lent | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur provoque des jets d'air aux robinets après la régénération
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Intrusion d'air dans la plomberie | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur provoque une baisse notable de la pression d'eau dans toute la maison
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Restriction de débit à travers l'adoucisseur | Voir les détails |
| – |
L'affichage de l'adoucisseur indique un fonctionnement normal, mais l'eau a un goût salé après la régénération
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Saumure résiduelle dans l'eau de service | Voir les détails |
| – |
L'affichage de l'adoucisseur fonctionne mais l'appareil ne se régénère jamais automatiquement
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Pas de régénération automatique | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur n'utilise pas de sel ; le niveau de sel ne descend jamais après des semaines de fonctionnement
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Pas d'aspiration de saumure / Pas de consommation de sel | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur émet une odeur d'œuf pourri ou de moisi provenant de l'eau
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Croissance bactérienne / Odeur de soufre | Voir les détails |
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L'adoucisseur perd fréquemment sa programmation après des coupures de courant
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Sauvegarde inadéquate / Rétention de mémoire | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur fuit de l'eau autour de la tête de la vanne de commande
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Fuite externe de la vanne de commande | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur émet des bruits de cognement ou de martèlement lors de la régénération
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Coup de bélier / Bruit de transition rapide de la vanne | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur se régénère au mauvais moment de la journée (par exemple, pendant les pics de consommation d'eau)
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Heure de régénération incorrecte | Voir les détails |
| – |
Le bac à résine de l'adoucisseur émet des bruits de grincement ou de raclement pendant la régénération
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Usure mécanique interne du bac à résine | Voir les détails |
| – |
Adoucisseur bloqué en régénération ; continue de laisser couler l'eau vers l'égout et ne revient jamais en service
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Vanne de commande bloquée en régénération | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur consomme trop de sel ; le niveau de sel baisse très rapidement
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Consommation de sel élevée | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur utilise très peu d'eau dans le bac à saumure ; le sel forme une masse solide (voûtage)
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Voûtage du sel / Remplissage de saumure insuffisant | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur ne démarre pas du tout ; l'affichage est vide et l'appareil semble hors service
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Pas d'alimentation du système de commande | Voir les détails |
| – |
L'eau reste dure aux robinets même si l'adoucisseur semble fonctionner normalement
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Pas d'adoucissement / Passage d'eau dure | Voir les détails |
| – |
Le bac à sel de l'adoucisseur d'eau déborde et l'eau se répand sur le sol
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Débordement du bac à saumure | Voir les détails |
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