Sicherheit: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie die Steuerplatine entfernen.

Schritte zur Behebung von E13:

Bedienoberfläche reinigen: Wischen Sie den Glas- oder Kunststoff-Bedienbereich mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit oder Reinigungssprays, die hinter das Panel gelangen können.
Feuchtigkeit trocknen: Wenn das Panel Dampf oder verschütteten Flüssigkeiten ausgesetzt war, lassen Sie die Tür offen und den Bereich bei ausgeschalteter Stromversorgung mehrere Stunden lang trocknen.
Flachbandkabel prüfen: Entfernen Sie die Verkleidung des Bedienfelds und prüfen Sie das Flachbandkabel, das das Touchpanel mit dem Display oder der Hauptplatine verbindet. Stecken Sie das Kabel vorsichtig neu ein.
Funktionstest: Stellen Sie die Stromversorgung wieder her und testen Sie die Bedienelemente. Wenn E13 weiterhin besteht und die Tasten nicht reagieren, ersetzen Sie das Touch-Bedienfeld oder die Benutzeroberflächen-Platine durch ein Neff-kompatibles Teil.
Weitere Diagnose: Wenn ein neues Panel das Problem nicht löst, kann die Hauptsteuerplatine defekt sein und sollte von einem Fachmann ersetzt werden.

Der Weinkühlschrank zeigt E13 an und reagiert möglicherweise nicht auf Touch-Bedienelemente oder Tasten.

Mögliche Ursachen