E4
Neff Abtau-Sensor- oder Abtaukreisfehler

Das Display zeigt E4 an und der Weinkühlschrank kühlt möglicherweise nicht mehr oder läuft kontinuierlich.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter Abtau-NTC-Sensor am Verdampfer, Offene oder kurzgeschlossene Abtauheizung, Defektes Abtau-Relais auf der Hauptplatine, Kabelbaumschaden im Abtaukreis

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Trennen Sie die Netzstromversorgung, bevor Sie auf den Verdampfer oder elektrische Komponenten zugreifen.

Schritte zur Behebung von E4:

  • Sichtprüfung: Entfernen Sie die innere Rückwand, um den Verdampfer und die Abtaukomponenten freizulegen. Suchen Sie nach starker Eisbildung, verbrannten Kabeln oder beschädigten Steckverbindern.
  • Abtau-Sensor prüfen: Suchen Sie den Abtau-NTC (oft am Verdampfer befestigt). Stellen Sie sicher, dass er fest sitzt und nicht in dickem Eis eingeschlossen ist. Testen Sie den Widerstand mit einem Multimeter; ersetzen Sie ihn, wenn er offen/kurzgeschlossen ist.
  • Abtauheizung prüfen: Die Heizung ist normalerweise ein metall- oder glasummanteltes Element an der Basis oder um den Verdampfer herum. Suchen Sie nach sichtbaren Brüchen oder Brandspuren. Testen Sie den Durchgang; ein offener Stromkreis deutet auf eine defekte Heizung hin.
  • Manuell abtauen: Bei starker Eisbildung lassen Sie das Gerät bei geöffneten Türen vollständig abtauen. Verwenden Sie keine scharfen Werkzeuge, um Eis zu entfernen.
  • Wieder anschließen und testen: Nach dem Austausch eines defekten Sensors oder Heizelements die Verkleidungen wieder anbringen, die Stromversorgung wiederherstellen und auf ein erneutes Auftreten von E4 überwachen.
  • Wenn E4 weiterhin besteht: Das Abtau-Relais oder die Hauptsteuerplatine kann defekt sein. Dies erfordert in der Regel einen Neff-Servicetechniker zur Diagnose und zum Austausch der Platine.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Abtau-Sensor / Abtauheizung
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