La pantalla muestra E4 y la vinoteca puede dejar de enfriar o funcionar continuamente.

Seguridad: Desconecte la alimentación principal antes de acceder al evaporador o a los componentes eléctricos.

Pasos para solucionar E4:

• Inspección visual: Retire el panel trasero interior para exponer el evaporador y los componentes de descongelación. Busque una fuerte acumulación de hielo, cableado quemado o conectores dañados.
• Verificar el sensor de descongelación: Localice el NTC de descongelación (a menudo sujeto con un clip al evaporador). Asegúrese de que esté firmemente sujeto y no cubierto por una gruesa capa de hielo. Pruebe la resistencia con un multímetro; reemplácelo si está abierto/en cortocircuito.
• Inspeccionar el calentador de descongelación: El calentador suele ser un elemento metálico o encapsulado en vidrio en la base o alrededor del evaporador. Busque roturas visibles o marcas de quemaduras. Pruebe la continuidad; un circuito abierto indica un calentador defectuoso.
• Descongelar manualmente: Si hay mucho hielo, permita que la unidad se descongele completamente con las puertas abiertas. No use herramientas afiladas para quitar el hielo.
• Volver a conectar y probar: Después de reemplazar cualquier sensor o calentador defectuoso, vuelva a montar los paneles, restablezca la energía y monitoree la recurrencia de E4.
• Si E4 persiste: El relé de descongelación o la PCB de control principal pueden estar defectuosos. Esto generalmente requiere que un técnico de servicio de Neff diagnostique y reemplace la placa.