La unidad exterior no funciona, aunque el termostato esté solicitando refrigeración. El ventilador interior puede funcionar, pero el condensador está completamente apagado.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el seccionador exterior y en el disyuntor del manejador de aire/horno interior antes de tocar cualquier cableado. Utilice un probador de voltaje sin contacto para confirmar que la alimentación está apagada.

Pasos:

• 1. Verificar la demanda del termostato: Ajuste el termostato a FRÍO y baje el punto de ajuste al menos 3–5°F por debajo de la temperatura ambiente. Confirme que el ventilador interior arranca.
• 2. Comprobar el fusible de baja tensión: Abra el panel de control de la unidad interior y localice el fusible de cuchilla de 3–5A en la placa de control. Si está fundido, reemplácelo por uno de la misma clasificación. Si se funde de nuevo, hay un cortocircuito en el circuito de baja tensión.
• 3. Inspeccionar el cable de comunicación: Siga el cable del termostato/comunicación desde la placa de control interior hasta la unidad exterior. Busque cortes, daños por roedores, secciones aplastadas o conexiones sueltas en la regleta de terminales (típicamente R, C, Y, Y2, G, O/B, o terminales de comunicación propietarios). Apriete cualquier tornillo suelto.
• 4. Probar 24 VAC en la unidad exterior: Con la alimentación restaurada, mida entre R y C en la placa de control exterior. Debería ver ~24 VAC. Si no hay voltaje presente, el problema está aguas arriba (placa interior, transformador o cableado).
• 5. Restablecer las placas de control: Apague la alimentación de las unidades interior y exterior durante 5 minutos, luego restaure la alimentación. Algunos sistemas Armstrong Air borrarán las fallas transitorias E0 después de un restablecimiento completo de la alimentación.
• 6. Si E0 persiste: La placa de control exterior o interior puede estar defectuosa. En este punto, se requiere un diagnóstico adicional con el manual de servicio de Armstrong Air y un multímetro; contacte a un técnico de HVAC calificado.