La unidad exterior no arranca y la placa de control muestra E2. El compresor y el ventilador permanecen apagados, aunque el termostato esté solicitando refrigeración.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación de las unidades interior y exterior antes de abrir los paneles. No intente añadir refrigerante ni reparar fugas sin la certificación adecuada.

Pasos:

• 1. Comprobar el flujo de aire interior: Asegúrese de que todos los registros de suministro y retorno estén abiertos. Reemplace un filtro sucio del horno/manejador de aire por uno del tamaño y clasificación MERV correctos.
• 2. Inspeccionar la bobina del evaporador: Retire el panel de acceso de la sección de la bobina interior. Busque acumulación de hielo en la bobina o en la línea de succión. Si está congelada, apague el sistema y ajuste el termostato a SOLO VENTILADOR durante varias horas para descongelar.
• 3. Después de descongelar: Restaure el modo FRÍO y observe el funcionamiento. Si E2 se borra y la refrigeración se reanuda pero la bobina se congela de nuevo, es probable que haya un problema de refrigerante o de flujo de aire.
• 4. Inspeccionar el cableado del presostato de baja presión: En la unidad exterior, localice el presostato de baja presión en la línea de succión. Confirme que los conectores estén apretados y los cables intactos.
• 5. Si E2 persiste: El sistema puede tener poco refrigerante debido a una fuga o el propio interruptor puede estar defectuoso. Estas condiciones requieren detección de fugas y lecturas de manómetros; programe una llamada de servicio profesional.