Error E5, el compresor no arranca o se dispara rápidamente, el ventilador exterior puede funcionar.

Seguridad primero: Apague la alimentación en el desconectador exterior y verifique con un medidor si está calificado. Los condensadores pueden retener carga; descárguelos correctamente antes de manipularlos.

• Paso 1 – Escuchar el compresor: Cuando la unidad recibe la orden de ENCENDERSE, observe si escucha un zumbido breve y luego un clic (rotor bloqueado) o ningún sonido del compresor.
• Paso 2 – Inspeccionar el condensador: Con la energía APAGADA y el panel retirado, localice el condensador de doble funcionamiento (a menudo una lata de metal con tres terminales etiquetadas C, FAN, HERM). Busque una parte superior abultada, fugas de aceite u óxido. Reemplace si hay algún signo de falla.
• Paso 3 – Comprobar las conexiones del cableado: Verifique que todos los cables del compresor y del condensador estén apretados y no quemados en el contactor o la placa.
• Paso 4 – Medir el voltaje de suministro: Si está equipado y calificado, mida el voltaje de línea en el contactor. Un voltaje bajo bajo carga puede causar disparos por sobrecorriente; contacte a un electricista o a la compañía de servicios públicos si el voltaje es bajo.
• Cuándo llamar a un profesional: Si un condensador nuevo no resuelve E5, el compresor puede estar fallando o en cortocircuito. El diagnóstico y reemplazo del compresor requieren un técnico de HVAC con licencia.