Erreur E5, le compresseur ne démarre pas ou se déclenche rapidement, le ventilateur extérieur peut fonctionner.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au niveau du sectionneur extérieur et vérifiez avec un multimètre si vous êtes qualifié. Les condensateurs peuvent retenir une charge ; déchargez-les correctement avant de les manipuler.

• Étape 1 – Écouter le compresseur : Lorsque l'unité est mise sous tension, notez si vous entendez un bref bourdonnement puis un clic (rotor bloqué) ou aucun son du compresseur.
• Étape 2 – Inspecter le condensateur : Avec l'alimentation coupée et le panneau retiré, localisez le condensateur de démarrage double (souvent un boîtier métallique avec trois bornes étiquetées C, FAN, HERM). Recherchez un sommet bombé, une fuite d'huile ou de la rouille. Remplacez-le si des signes de défaillance sont présents.
• Étape 3 – Vérifier les connexions de câblage : Vérifiez que tous les fils du compresseur et du condensateur sont bien serrés et non brûlés au niveau du contacteur ou de la carte.
• Étape 4 – Mesurer la tension d'alimentation : Si équipé et qualifié, mesurez la tension de ligne au niveau du contacteur. Une basse tension sous charge peut provoquer des déclenchements de surintensité ; contactez un électricien ou le fournisseur d'électricité si la tension est basse.
• Quand appeler un professionnel : Si un nouveau condensateur ne résout pas E5, le compresseur peut être défaillant ou court-circuité. Le diagnostic et le remplacement du compresseur nécessitent un technicien CVC agréé.