La unidad interior muestra E7; la rejilla puede no moverse o estar atascada en una posición; la dirección del flujo de aire no se puede ajustar.

Seguridad: Apague la unidad y desconecte la energía antes de trabajar cerca de piezas móviles.

Pasos:

• Inspección visual: Abra el panel frontal y observe el conjunto de la rejilla horizontal. Busque objetos extraños (juguetes, plástico, acumulación de polvo) que bloqueen el movimiento. Retire las obstrucciones con cuidado.
• Movimiento manual: Mueva suavemente la rejilla con la mano con la energía apagada. Debe moverse suavemente. Si se siente atascada, inspeccione los pivotes laterales y los brazos de enlace en busca de daños.
• Acceda al motor: Retire la cubierta frontal (según las instrucciones de servicio de Gorenje) para exponer el motor paso a paso de la rejilla en un lado del eje de la rejilla.
• Verifique el cableado: Asegúrese de que el conector del motor esté firmemente enchufado en la PCB interior. Busque cables rotos en el motor.
• Pruebe el funcionamiento: Restablezca la energía y seleccione el modo de oscilación. Si el motor no se mueve y E7 reaparece, es probable que el motor esté defectuoso y deba ser reemplazado.
• Sospecha de PCB: Si un motor nuevo no resuelve E7, el controlador de la rejilla de la PCB interior puede estar defectuoso y requerir reemplazo por un técnico.