L'unité intérieure affiche E7 ; la persienne peut ne pas bouger ou être bloquée dans une position ; la direction du flux d'air ne peut pas être ajustée.

Sécurité : Éteignez l'unité et débranchez l'alimentation avant de travailler à proximité de pièces mobiles.

Étapes :

• Inspection visuelle : Ouvrez le panneau avant et observez l'ensemble des persiennes horizontales. Vérifiez la présence de corps étrangers (jouets, plastique, accumulation de poussière) bloquant le mouvement. Retirez les obstructions avec précaution.
• Mouvement manuel : Déplacez doucement la persienne à la main, l'alimentation étant coupée. Elle doit bouger en douceur. Si elle semble bloquée, inspectez les pivots latéraux et les bras de liaison pour détecter d'éventuels dommages.
• Accéder au moteur : Retirez le capot avant (selon les instructions de service Gorenje) pour exposer le moteur pas à pas de la persienne sur un côté de l'arbre de la persienne.
• Vérifier le câblage : Assurez-vous que le connecteur du moteur est fermement branché sur la carte de circuit imprimé intérieure. Recherchez des fils cassés au niveau du moteur.
• Tester le fonctionnement : Rétablissez l'alimentation et sélectionnez le mode balayage. Si le moteur ne bouge pas et que E7 réapparaît, le moteur est probablement défectueux et doit être remplacé.
• Suspicion de carte de circuit imprimé : Si un nouveau moteur ne résout pas E7, le pilote de persienne de la carte de circuit imprimé intérieure peut être défectueux et nécessiter un remplacement par un technicien.