La unidad interior se detiene y muestra E1, la unidad exterior no arranca

La seguridad es lo primero: Apague el interruptor principal de CA de las unidades interior y exterior antes de tocar cualquier cableado.

Pasos:

• Verificar energía y polaridad: En el bloque de terminales (generalmente etiquetado como S1, S2, S3 o 1, 2, 3), confirme que los mismos cables vayan a los mismos terminales tanto en la unidad interior como en la exterior. Los sistemas Mitsubishi Electric son sensibles a la polaridad; S2/S3 invertidos pueden causar E1.
• Comprobar si hay conexiones sueltas: Apriete todos los tornillos de los terminales en las unidades interior y exterior. Busque terminales descoloridos o sobrecalentados y repárelos/reemplácelos según sea necesario.
• Inspeccionar el cable de comunicación: Siga el cable de interconexión entre las unidades interior y exterior. Busque cortes, secciones aplastadas, daños por roedores o empalmes. Repare con cajas de conexiones y conectores adecuados o reemplace el cable si está dañado.
• Medir el voltaje: Con la energía encendida (solo si está capacitado y tiene un medidor), verifique el voltaje correcto entre S1–S2 y S1–S3 según la placa de características de la unidad. Una alimentación incorrecta puede causar errores de comunicación.
• Diagnóstico de la placa: Si el cableado y el voltaje son correctos y E1 persiste, el circuito de comunicación de la PCB interior o exterior puede estar defectuoso. Un técnico calificado debe realizar una prueba de intercambio o un diagnóstico a nivel de placa.

Cuándo llamar a un técnico: Si no tiene experiencia con mediciones eléctricas en vivo o el cableado parece dañado dentro de la unidad, comuníquese con un técnico de HVAC con licencia.