La unidad interior muestra E5; el compresor puede no arrancar o apagarse rápidamente; a veces acompañado de un zumbido de la unidad exterior.

Seguridad crítica: Esta falla implica alto voltaje y alta corriente. Siempre desconecte la alimentación en el disyuntor y el seccionador exterior. No toque los terminales del compresor con la alimentación aplicada.

• Paso 1 – Reinicio de energía: Apague la alimentación durante 10 minutos para permitir que el módulo inversor se descargue. Restaure la energía y pruebe. Si E5 regresa inmediatamente, continúe.
• Paso 2 – Verificar el voltaje de suministro: Haga que una persona calificada verifique el voltaje de línea correcto en la unidad exterior (según la placa de identificación de Senville). Un voltaje bajo o inestable puede activar E5.
• Paso 3 – Inspeccionar el cableado: Con la alimentación APAGADA, inspeccione los cables del compresor y la cubierta de los terminales. Busque conectores quemados, terminales de pala sueltos o aislamiento derretido. Repare o reemplace el cableado dañado.
• Paso 4 – Verificar la PCB exterior: Inspeccione la sección del inversor/potencia de la PCB exterior en busca de marcas de quemaduras, componentes agrietados o condensadores abultados. Una placa dañada generalmente requiere reemplazo.
• Paso 5 – Evaluación del compresor: Si el cableado y la PCB parecen normales pero E5 persiste, los devanados del compresor pueden estar en cortocircuito o el compresor puede estar bloqueado mecánicamente. Esto requiere un diagnóstico profesional con un medidor y probablemente el reemplazo del compresor o de la unidad exterior.

Debido a los peligros eléctricos y al costo de las piezas, las fallas E5 son mejor manejadas por un técnico de HVAC con licencia.