L'unité intérieure affiche E5 ; le compresseur peut ne pas démarrer ou s'arrêter rapidement ; parfois accompagné d'un bourdonnement de l'unité extérieure.

Sécurité critique : Ce défaut implique une haute tension et un courant élevé. Coupez toujours l'alimentation au disjoncteur et au sectionneur extérieur. Ne touchez pas les bornes du compresseur sous tension.

• Étape 1 – Réinitialisation de l'alimentation : Coupez l'alimentation pendant 10 minutes pour permettre au module onduleur de se décharger. Rétablissez l'alimentation et testez. Si E5 revient immédiatement, continuez.
• Étape 2 – Vérifier la tension d'alimentation : Demandez à une personne qualifiée de vérifier la tension de ligne correcte à l'unité extérieure (selon la plaque signalétique Senville). Une tension basse ou instable peut déclencher E5.
• Étape 3 – Inspecter le câblage : L'alimentation étant COUPÉE, inspectez les fils du compresseur et le couvercle des bornes. Recherchez des connecteurs brûlés, des bornes à fourche desserrées ou une isolation fondue. Réparez ou remplacez le câblage endommagé.
• Étape 4 – Vérifier la carte PCB extérieure : Inspectez la section onduleur/alimentation de la carte PCB extérieure pour détecter des marques de brûlure, des composants fissurés ou des condensateurs bombés. Une carte endommagée nécessite généralement un remplacement.
• Étape 5 – Évaluation du compresseur : Si le câblage et la carte PCB semblent normaux mais que E5 persiste, les enroulements du compresseur peuvent être en court-circuit ou le compresseur peut être mécaniquement bloqué. Cela nécessite un diagnostic professionnel avec un multimètre et probablement le remplacement du compresseur ou de l'unité extérieure.

En raison des dangers électriques et du coût des pièces, les défauts E5 sont mieux gérés par un technicien CVC agréé.