La pantalla muestra E5 y el compresor no arranca o se apaga rápidamente; la unidad puede funcionar solo con el ventilador.

Seguridad: Desenchufe la unidad. No intente trabajar en el sistema de refrigerante sellado a menos que sea un técnico autorizado.

• Mejorar el flujo de aire: Verifique que la parte trasera de la unidad Soleus Air tenga al menos el espacio libre recomendado de paredes u obstrucciones. Retire cualquier cubierta y limpie la bobina del condensador con un cepillo suave o una aspiradora para eliminar el polvo y la pelusa.
• Limpiar filtros: Retire y lave los filtros de aire con agua y jabón suave. Déjelos secar completamente antes de reinstalarlos.
• Verificar la temperatura ambiente: Asegúrese de que la unidad no esté funcionando en temperaturas ambiente extremadamente altas más allá de su clasificación, lo que puede activar la protección de alta presión.
• Verificar la fuente de alimentación: Use un probador de voltaje enchufable o un multímetro para confirmar que el voltaje de la toma de corriente coincide con la clasificación en la placa de identificación de Soleus Air (típicamente 115V o 230V). Evite usar cables de extensión o regletas de alimentación de tamaño insuficiente.
• Inspeccionar el área del compresor: Con el gabinete retirado (y la energía desconectada), localice el compresor y su protector de sobrecarga. Busque signos de sobrecalentamiento u olor a quemado. No toque los terminales directamente.
• Permitir el enfriamiento: Si el compresor está muy caliente, permita que la unidad se enfríe durante 30 a 60 minutos, luego intente nuevamente. Si E5 reaparece rápidamente, la sobrecarga o el compresor pueden estar fallando.
• Cuándo llamar a un técnico: Si la limpieza y las comprobaciones de energía no resuelven E5, el problema puede ser un compresor defectuoso, una sobrecarga defectuosa o un problema en el sistema de refrigerante. Estos requieren servicio profesional.