La unidad interior se detiene poco después de arrancar, la pantalla muestra E1 y la unidad no funciona de forma continua.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el disyuntor para ambas unidades Tristar, interior y exterior, antes de abrir cualquier cubierta.

Pasos a seguir:

• Verifique el cable de interconexión: Localice el bloque de terminales donde se conectan las unidades interior y exterior. Asegúrese de que todos los tornillos estén apretados y los cables estén en los terminales correctos (L, N, S/COM según el diagrama de cableado).
• Inspeccione el estado del cable: Siga el recorrido del cable entre las unidades. Busque cortes, secciones aplastadas, daños por roedores o signos de entrada de agua. Reemplace el cable si el aislamiento está dañado.
• Verifique la polaridad: En algunos sistemas split Tristar, la polaridad invertida en el cable de señal causará E1. Confirme que los números de terminal y los colores coincidan exactamente en ambos extremos.
• Verifique la corrosión: Inspeccione los bloques de terminales y conectores en busca de óxido o corrosión verde. Limpie ligeramente con limpiador de contactos y un cepillo suave, luego vuelva a apretar.
• Ciclo de energía: Después de las correcciones, restablezca la energía y espere de 3 a 5 minutos para que la comunicación se restablezca.

Cuándo llamar a un técnico: Si el cableado es correcto e intacto pero E1 persiste, el circuito de comunicación de la PCB de control interior o exterior puede estar defectuoso y debe ser probado y reemplazado por un profesional.