L'unité intérieure s'arrête peu après le démarrage, l'affichage indique E1 et l'unité ne fonctionne pas en continu.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur pour les unités intérieures et extérieures Tristar avant d'ouvrir les capots.

Étapes à essayer :

• Vérifiez le câble d'interconnexion : Localisez le bornier où les unités intérieures et extérieures se connectent. Assurez-vous que toutes les vis sont serrées et que les fils sont dans les bonnes bornes (L, N, S/COM selon le schéma de câblage).
• Inspectez l'état du câble : Suivez le cheminement du câble entre les unités. Recherchez des coupures, des sections écrasées, des dommages causés par des rongeurs ou des signes d'infiltration d'eau. Remplacez le câble si l'isolation est endommagée.
• Vérifiez la polarité : Sur certains systèmes split Tristar, une polarité inversée sur le fil de signal entraînera E1. Confirmez que les numéros de borne et les couleurs correspondent exactement aux deux extrémités.
• Vérifiez la corrosion : Inspectez les borniers et les connecteurs pour la rouille ou la corrosion verte. Nettoyez légèrement avec un nettoyant pour contacts et une brosse douce, puis resserrez.
• Cycle d'alimentation : Après les corrections, rétablissez l'alimentation et attendez 3 à 5 minutes pour que la communication se rétablisse.

Quand appeler un technicien : Si le câblage est correct et intact mais que E1 persiste, le circuit de communication de la carte PCB de commande intérieure ou extérieure peut être défectueux et doit être testé et remplacé par un professionnel.