El ventilador no funciona; la unidad puede calentar pero no hay circulación de aire y la comida se cocina de manera desigual o se quema cerca del calentador.

La seguridad es lo primero: Desenchufe y enfríe la unidad antes de trabajar cerca del calentador o el ventilador.

• Paso 1 – Confirmar el síntoma: Inicie un ciclo y escuche. Si no escucha el ruido habitual del ventilador pero el calentador brilla, apague y desenchufe.
• Paso 2 – Inspeccionar la aspa del ventilador: Mire dentro de la cavidad el ventilador. Busque aspas rotas u obstrucciones. Retire cualquier residuo.
• Paso 3 – Acceder al motor: Retire el panel trasero o superior para llegar al motor del ventilador de convección. Compruebe que el aspa esté firmemente sujeta al eje.
• Paso 4 – Prueba de giro y continuidad: Gire el ventilador con la mano; si está rígido, el motor está fallando. Pruebe los devanados del motor con un multímetro; reemplace el motor si está abierto o en cortocircuito.
• Paso 5 – Placa de control: Si el motor está bien pero nunca recibe voltaje, reemplace la placa de control principal.