La caldera no enciende, la pantalla muestra E01 poco después de una demanda de calefacción o ACS.

La seguridad es lo primero: Apague la caldera y aísle la energía eléctrica en el disyuntor. Cierre la válvula de aislamiento de gas si huele a gas. Si sospecha una fuga de gas, ventile el área y contacte a un técnico de gas certificado inmediatamente.

• Verificar el suministro de gas: Asegúrese de que la válvula de aislamiento de gas debajo de la caldera ACV esté completamente abierta. Confirme que otros aparatos de gas en la propiedad funcionan. Si no, contacte a su proveedor de gas.
• Reiniciar la caldera: Siga el manual de usuario de ACV para realizar un reinicio (generalmente presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio en el panel de control durante unos segundos). Observe si la caldera intenta encender.
• Inspeccionar el electrodo de encendido (solo visual): Retire la carcasa frontal solo si las regulaciones locales lo permiten y usted es competente. Observe el electrodo de encendido y el cable en busca de grietas obvias, cerámica rota o conexiones sueltas en el conjunto del quemador ACV. No doble ni lime el electrodo.
• Verificar el drenaje de condensados: Una trampa o tubería de condensados bloqueada puede impedir el encendido. Verifique que la trampa de condensados en el sumidero del intercambiador de calor ACV no esté llena y que la tubería no esté congelada o bloqueada. Elimine los bloqueos y vuelva a colocar correctamente.
• Cuándo llamar a un profesional: Si el E01 persiste después de confirmar el suministro de gas y realizar un reinicio, un técnico calificado debe probar el electrodo de encendido, el sensor de llama, la válvula de gas y los ajustes de combustión utilizando un analizador de gases de combustión.