La chaudière ne s'allume pas, l'affichage indique E01 peu après une demande de chauffage ou d'ECS.

La sécurité avant tout: Coupez la chaudière et isolez l'alimentation électrique au disjoncteur. Fermez la vanne d'isolement du gaz si vous sentez du gaz. Si vous suspectez une fuite de gaz, ventilez la zone et contactez immédiatement un technicien agréé gaz.

• Vérifier l'alimentation en gaz: Assurez-vous que la vanne d'isolement du gaz sous la chaudière ACV est entièrement ouverte. Confirmez que les autres appareils à gaz de la propriété fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur de gaz.
• Réinitialiser la chaudière: Suivez le manuel d'utilisation ACV pour effectuer une réinitialisation (généralement en appuyant et en maintenant le bouton de réinitialisation sur le panneau de commande pendant quelques secondes). Observez si la chaudière tente l'allumage.
• Inspecter l'électrode d'allumage (visuel uniquement): Retirez le carter avant uniquement si les réglementations locales le permettent et si vous êtes compétent. Vérifiez l'électrode d'allumage et le câble pour des fissures évidentes, de la céramique cassée ou des connexions desserrées sur l'ensemble du brûleur ACV. Ne pliez pas et ne limez pas l'électrode.
• Vérifier le drain de condensats: Un siphon ou un tuyau de condensats bloqué peut empêcher l'allumage. Vérifiez que le siphon de condensats sur le carter de l'échangeur de chaleur ACV n'est pas plein et que le tuyau n'est pas gelé ou bloqué. Dégagez les blocages et remontez correctement.
• Quand appeler un professionnel: Si l'erreur E01 persiste après avoir confirmé l'alimentation en gaz et effectué une réinitialisation, un technicien qualifié doit tester l'électrode d'allumage, le capteur de flamme, la vanne de gaz et les réglages de combustion à l'aide d'un analyseur de gaz de combustion.