La caldera muestra E1 y no se enciende; el ventilador puede funcionar brevemente y luego apagarse.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación y el gas de la caldera. No intente solucionar problemas de encendido si huele a gas en la habitación; evacúe y llame a su proveedor de gas o a los servicios de emergencia.

• Paso 1 – Verifique el suministro de gas: Confirme que la válvula manual de cierre de gas de la caldera esté completamente abierta. Compruebe que otros aparatos de gas en el hogar estén funcionando. Si ninguno funciona, contacte a su proveedor de gas.
• Paso 2 – Inspeccione el sensor de llama: Retire el panel de acceso del quemador. Localice la varilla del sensor de llama cerca del quemador. Con la energía APAGADA, retire el sensor y límpielo suavemente con lana de acero fina o una almohadilla Scotch-Brite para eliminar la oxidación. Vuelva a instalarlo y asegúrese de que la conexión del cableado esté apretada.
• Paso 3 – Compruebe el encendedor: Para los encendedores de superficie caliente, inspeccione visualmente si hay grietas o roturas. Para los encendedores de chispa, compruebe que el electrodo no esté agrietado y que la distancia de la chispa no esté puenteada por residuos. No toque el elemento con los dedos desnudos. Si está dañado, el encendedor debe ser reemplazado.
• Paso 4 – Confirme una conexión a tierra adecuada: Asegúrese de que el chasis de la caldera esté correctamente conectado a tierra y que el cable de tierra a la placa de control esté seguro. Una conexión a tierra deficiente puede causar problemas de detección de encendido.
• Paso 5 – Restablezca el bloqueo: Restaure la energía y siga el procedimiento de reinicio del fabricante (a menudo, ciclando la energía o presionando un botón de reinicio en el control). Si E1 regresa después de varios intentos, la válvula de gas o la placa de control pueden estar defectuosas y deben ser diagnosticadas por un profesional.

Advertencia: No reinicie repetidamente una caldera que no se enciende; el gas no quemado puede acumularse y crear un riesgo de explosión.