La chaudière affiche E1 et ne s'allume pas; le ventilateur peut fonctionner brièvement puis s'arrêter.

Sécurité avant tout: Coupez l'alimentation électrique et le gaz de la chaudière. N'essayez pas de dépanner l'allumage si vous sentez une odeur de gaz dans la pièce – évacuez et appelez votre fournisseur de gaz ou les services d'urgence.

• Étape 1 – Vérifiez l'alimentation en gaz: Confirmez que la vanne d'arrêt manuelle du gaz de la chaudière est entièrement ouverte. Vérifiez que les autres appareils à gaz de la maison fonctionnent. Si aucun ne fonctionne, contactez votre fournisseur de gaz.
• Étape 2 – Inspectez le capteur de flamme: Retirez le panneau d'accès du brûleur. Localisez la tige du capteur de flamme près du brûleur. Avec l'alimentation COUPÉE, retirez le capteur et nettoyez-le délicatement avec de la laine d'acier fine ou un tampon Scotch-Brite pour éliminer l'oxydation. Réinstallez et assurez-vous que la connexion du câblage est bien serrée.
• Étape 3 – Vérifiez l'allumeur: Pour les allumeurs à surface chaude, inspectez visuellement les fissures ou les cassures. Pour les allumeurs à étincelle, vérifiez que l'électrode n'est pas fissurée et que l'écartement des étincelles n'est pas ponté par des débris. Ne touchez pas l'élément avec les doigts nus. S'il est endommagé, l'allumeur doit être remplacé.
• Étape 4 – Confirmez une mise à la terre correcte: Assurez-vous que le châssis de la chaudière est correctement mis à la terre et que le fil de terre vers la carte de commande est sécurisé. Une mauvaise mise à la terre peut entraîner des problèmes de détection d'allumage.
• Étape 5 – Réinitialisez le verrouillage: Rétablissez l'alimentation et suivez la procédure de réinitialisation du fabricant (souvent en coupant/rétablissant l'alimentation ou en appuyant sur un bouton de réinitialisation sur la commande). Si E1 revient après plusieurs tentatives, la vanne de gaz ou la carte de commande peut être défectueuse et doit être diagnostiquée par un professionnel.

Avertissement: Ne réinitialisez pas à plusieurs reprises une chaudière qui ne s'allume pas; le gaz non brûlé peut s'accumuler et créer un risque d'explosion.