La caldera no arranca; la pantalla muestra E01 poco después de una demanda de calor o agua caliente.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación eléctrica de la caldera en el interruptor aislador y cierre la válvula de aislamiento de gas antes de retirar cualquier cubierta. Solo un técnico de gas certificado (Gas Safe / licensed gas technician) debe trabajar en componentes que transportan gas y en los ajustes de combustión.

• Comprobar el suministro de gas: Verifique que la válvula de aislamiento de gas a la caldera CTC esté completamente abierta. Confirme que otros aparatos de gas en la propiedad estén funcionando. Si no, contacte a su proveedor de gas.
• Reiniciar la caldera: Restaure la alimentación, luego presione y mantenga presionado el botón de reinicio en el panel de control CTC (o siga el procedimiento de reinicio en el manual de usuario de CTC). Observe si E01 reaparece.
• Inspeccionar el conducto de humos y la entrada de aire: Asegúrese de que el terminal concéntrico del conducto de humos no esté bloqueado por escombros, nieve o nidos. Un conducto de humos bloqueado puede impedir una ignición adecuada.
• Comprobar componentes de encendido (técnico): Retire la carcasa frontal, luego la cubierta de la cámara de combustión. Inspeccione el electrodo de encendido y el electrodo de ionización en busca de grietas, hollín pesado o una separación incorrecta. Limpie con un paño de esmeril fino y vuelva a montar, o reemplace el conjunto de electrodos si está dañado.
• Comprobar quemador (técnico): Retire e inspeccione el quemador de premezcla en busca de contaminación pesada o daños. Limpie o reemplace el inserto del quemador según lo especificado por CTC.
• Válvula de gas y presión (técnico): Mida la presión de entrada y del quemador en los puntos de prueba de la válvula de gas CTC. Si las presiones son incorrectas, ajuste solo según el manual de servicio de CTC o reemplace el conjunto de la válvula de gas.