La caldera se bloquea, el quemador no enciende, el LED de avería rojo está encendido, la pantalla muestra A01.

Seguridad primero: Apague la caldera en el interruptor principal y cierre la válvula de aislamiento de gas antes de retirar cualquier cubierta. Deje que la caldera se enfríe completamente.

• Reiniciar la caldera: Presione el botón de reinicio según el manual de Herz y observe si la caldera intenta el encendido (debería escuchar un clic del transformador de encendido).
• Verificar el suministro de gas: Asegúrese de que la llave de gas externa esté abierta y que otros aparatos de gas funcionen. Si el suministro de gas es sospechoso, contacte a su proveedor de gas o a un técnico de gas autorizado.
• Inspeccionar el electrodo de ionización/encendido: Retire la cubierta del quemador, localice el conjunto de electrodo de encendido/ionización Herz y verifique si hay grietas, hollín pesado o una separación incorrecta. Limpie suavemente con un paño de esmeril fino y vuelva a colocarlo de forma segura.
• Verificar el quemador y el inyector: Inspeccione el quemador de premezcla y el inyector Herz en busca de suciedad o residuos. Aspire cuidadosamente el polvo suelto; no dañe la malla del quemador.
• Si los bloqueos persisten: El transformador de encendido o la válvula de gas pueden estar defectuosos. No intente calibrar la válvula de gas usted mismo; contacte a un técnico de servicio Herz autorizado.