A11
Herz
Temperatura de los gases de combustión demasiado alta
La pantalla de la caldera muestra A11, el quemador se detiene, el ventilador puede seguir funcionando.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Chimenea bloqueada o de tamaño insuficiente en la caldera Herz, intercambiador de calor primario sucio, caudal de gas incorrecto que causa sobrecalentamiento, sensor de temperatura de gases de combustión defectuoso.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Apague la caldera y no la opere si se indica un sobrecalentamiento de los gases de combustión. Riesgo de derrame de gases de combustión.
- Inspeccione la chimenea externamente: Verifique si hay daños visibles, hundimientos u obstrucciones en la terminal.
- Limpie el intercambiador de calor: Retire el quemador y acceda al intercambiador de calor primario. Cepille y aspire las superficies de combustión según las instrucciones de Herz.
- Verifique el sensor de gases de combustión: Localice el NTC o termostato de gases de combustión en la campana de la chimenea. Asegúrese de que esté firmemente sujeto y que su cableado esté intacto.
- No altere los ajustes de gas: El caudal de gas y la combustión deben ser verificados con instrumentos por un técnico cualificado de Herz. Si A11 persiste, solicite un servicio profesional.
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Dificultad de Reparación
Requiere Profesional
5/5
Pieza Requerida
Sensor de temperatura de gases de combustión Herz
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