A11
Herz
Température des gaz de combustion trop élevée
L'écran de la chaudière affiche A11, le brûleur s'arrête, le ventilateur peut continuer à fonctionner.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Conduit de fumée bloqué ou sous-dimensionné sur la chaudière Herz, échangeur de chaleur primaire encrassé, débit de gaz incorrect provoquant une surchauffe, capteur de température des gaz de combustion défectueux.
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Coupez la chaudière et ne l'utilisez pas si une surchauffe des gaz de combustion est indiquée. Risque de déversement de gaz de combustion.
- Inspectez le conduit de fumée à l'extérieur : Vérifiez l'absence de dommages visibles, d'affaissement ou de blocage au niveau de la sortie.
- Nettoyez l'échangeur de chaleur : Retirez le brûleur et accédez à l'échangeur de chaleur primaire. Brossez et aspirez les surfaces de combustion conformément aux instructions de Herz.
- Vérifiez le capteur de gaz de combustion : Localisez la sonde NTC ou le thermostat de gaz de combustion sur le capot du conduit. Assurez-vous qu'il est fermement fixé et que son câblage est intact.
- Ne modifiez pas les réglages de gaz : Le débit de gaz et la combustion doivent être vérifiés avec des instruments par un technicien Herz qualifié. Si l'erreur A11 persiste, organisez un service professionnel.
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Difficulté de réparation
Professionnel requis
5/5
Pièce requise
Sonde de température des gaz de combustion Herz
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