11
Intergas
Fallo del sensor de temperatura de retorno (NTC de retorno de calefacción)
La caldera muestra el código de error 11; la caldera se bloquea. Sin calefacción ni agua caliente.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Circuito abierto en el sensor NTC de retorno de calefacción, cortocircuito en el sensor NTC de retorno de calefacción, conector NTC suelto en la placa electrónica, placa electrónica principal defectuosa
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Advertencia: Las comprobaciones internas de los sensores y de la placa electrónica deben ser realizadas por un técnico competente. No retire la tapa de la caldera.
- Intentar un reinicio: Utilice la función de reinicio en el panel de control de la caldera. Si el error persiste, es probable que el circuito del sensor esté defectuoso.
- Comprobar la presión y el flujo del sistema: La baja presión o la falta de circulación pueden causar lecturas de temperatura anormales. Asegúrese de que la presión sea de 1,0–1,5 bar y que los radiadores se calienten uniformemente cuando la caldera funcione (si llega a funcionar).
- Diagnóstico técnico: Un técnico medirá la resistencia del NTC de retorno de calefacción, inspeccionará el mazo de cables, volverá a asentar los conectores y sustituirá el sensor NTC de retorno o la placa electrónica según sea necesario.
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Dificultad de Reparación
Difícil
4/5
Pieza Requerida
Sensor NTC de retorno de calefacción
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