La caldera muestra E03 y no responde a la demanda de calefacción; no se escucha el clic del relé

La seguridad es lo primero: Desconecte la caldera de la red eléctrica antes de retirar cualquier cubierta o tocar el cableado.

Pasos a seguir:

• Inspección visual: Retire la cubierta frontal. Localice el sensor NTC de temperatura de impulsión en la tubería de ida o directamente en el intercambiador de calor. Compruebe si hay signos de humedad, corrosión o daños físicos.
• Comprobar las conexiones: Asegúrese de que el enchufe del sensor NTC esté completamente asentado en el sensor y en la placa de control principal. Limpie cualquier contacto oxidado con limpiador de contactos eléctricos.
• Medir la resistencia (para usuarios avanzados): Con la energía apagada y el sensor desconectado, mida la resistencia del sensor NTC con un multímetro. Compare la lectura con la tabla de servicio de Kospel (normalmente unos 10 kΩ a 25°C, pero verifique su modelo). Una resistencia infinita o cercana a cero indica un sensor defectuoso.
• Secar y sellar: Si hay humedad, seque bien la zona y compruebe si hay fugas en los accesorios cercanos. Reemplace las juntas o juntas tóricas dañadas.
• Reemplazar si es necesario: Si el sensor está fuera de especificación, reemplácelo por un sensor de impulsión NTC original de Kospel y borre el error apagando y encendiendo la unidad.

Cuándo llamar a un técnico: Si no puede acceder al sensor de forma segura o no dispone de un multímetro, póngase en contacto con un centro de servicio autorizado.