La chaudière affiche E03 et ne répond pas à la demande de chauffage ; aucun clic de relais n'est entendu

La sécurité d'abord : Débranchez la chaudière de l'alimentation secteur avant de retirer les capots ou de toucher au câblage.

Étapes à vérifier :

• Inspection visuelle : Retirez le capot avant. Localisez la sonde NTC de température de départ sur le tuyau de départ ou directement sur l'échangeur de chaleur. Vérifiez les signes d'humidité, de corrosion ou de dommages physiques.
• Vérifier les connexions : Assurez-vous que la fiche de la sonde NTC est bien insérée sur la sonde et sur la carte de commande principale. Nettoyez les contacts oxydés avec un nettoyant pour contacts électriques.
• Mesurer la résistance (pour les utilisateurs avancés) : Hors tension et sonde débranchée, mesurez la résistance de la sonde NTC à l'aide d'un multimètre. Comparez la lecture au tableau de service Kospel (généralement environ 10 kΩ à 25°C, mais vérifiez pour votre modèle). Une résistance infinie ou proche de zéro indique une sonde défectueuse.
• Sécher et sceller : Si de l'humidité est présente, séchez soigneusement la zone et vérifiez les fuites des raccords à proximité. Remplacez les joints ou joints toriques endommagés.
• Remplacer si nécessaire : Si la sonde est hors spécifications, remplacez-la par une sonde de départ NTC Kospel d'origine et effacez l'erreur en redémarrant l'alimentation.

Quand appeler un technicien : Si vous ne pouvez pas accéder à la sonde en toute sécurité ou si vous n'avez pas de multimètre, contactez un centre de service agréé.