La caldera muestra E1 y no se enciende; el ventilador puede arrancar y luego detenerse.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación y cierre la válvula manual de cierre de gas antes de realizar el mantenimiento. Deje que la caldera se enfríe.

• Paso 1 – Comprobar el suministro de gas: Confirme que la válvula de cierre de gas externa de la caldera Rheem esté completamente abierta. Verifique que otros aparatos de gas en el hogar funcionen normalmente. Si no hay gas en ningún aparato, póngase en contacto con su proveedor de gas.
• Paso 2 – Inspeccionar el encendido y el sensor de llama: Retire la cubierta de acceso al quemador. Localice el electrodo de encendido y el sensor de llama (a menudo un conjunto combinado). Compruebe si hay hollín, oxidación o grietas. Limpie la varilla del sensor de llama suavemente con un paño de esmeril fino o una almohadilla Scotch-Brite hasta que brille. No lije el aislante cerámico.
• Paso 3 – Comprobar la separación y posición del electrodo: Verifique que la punta del electrodo de encendido esté posicionada según el manual de servicio de Rheem (típicamente unos pocos milímetros por encima de la superficie del quemador y en la trayectoria de la llama). Ajuste con cuidado si está doblado.
• Paso 4 – Restablecer el gas y probar: Abra la válvula de gas, restablezca la alimentación e intente un reinicio. Observe a través del visor: el encendedor debe chispear y el quemador debe encenderse suavemente. Si ve chispas pero no llama, sospeche problemas de suministro de gas o de la válvula de gas.
• Paso 5 – Comprobaciones de la válvula de gas y la PCB: Si hay un suministro de gas confirmado y una chispa de encendido adecuada pero no hay llama, la bobina de la válvula de gas o el circuito de control de encendido en la PCB principal pueden estar defectuosos. Estos componentes deben ser probados y reemplazados por un técnico calificado utilizando manómetros y pruebas eléctricas.

Advertencia: Nunca intente ajustar la configuración interna de la válvula de gas o los orificios del quemador sin la capacitación e instrumentos adecuados. Los ajustes incorrectos pueden provocar la producción de monóxido de carbono o riesgo de explosión.