La caldera muestra E11; el encendido puede comenzar pero se produce un bloqueo, a veces asociado con un fallo de ionización.

La seguridad es lo primero: Cierre la alimentación y el gas. Las comprobaciones de combustión deben ser realizadas por un ingeniero cualificado.

• Reinicie una vez: Si E11 aparece esporádicamente, reinicie y observe. Un E11 persistente requiere investigación.
• Limpie el electrodo de llama (tarea del ingeniero): Retire el electrodo y límpielo suavemente con papel abrasivo fino para eliminar la oxidación. Verifique la cerámica en busca de grietas y reemplácelo si está dañado.
• Verifique la continuidad de tierra: Verifique que la carcasa de la caldera y el quemador tengan una conexión a tierra sólida con el suministro. Apriete cualquier cable de tierra suelto.
• Verifique los ajustes del quemador y del gas (tarea del ingeniero): Confirme que el quemador esté limpio y que la presión del gas/combustión estén dentro de los límites de Sime. Una combustión incorrecta puede causar una señal de llama débil.
• Prueba de la PCB (tarea del ingeniero): Si el electrodo y la combustión son correctos, el circuito de detección de llama en la PCB puede estar defectuoso y requerir reemplazo.