La caldera se bloquea y muestra EA; no hay encendido, la luz roja de fallo está encendida y el quemador no se enciende.

Seguridad primero: Apague la caldera en el interruptor de seguridad y aísle el suministro de gas si huele a gas. No intente trabajar con gas a menos que sea un ingeniero cualificado de Gas Safe.

• Reinicie la caldera: Presione el botón de reinicio una vez y espere a que la caldera complete su secuencia de encendido. No reinicie repetidamente.
• Compruebe el suministro de gas: Asegúrese de que otros aparatos de gas (por ejemplo, la encimera) funcionen. Si no, contacte a su proveedor de gas. Asegúrese de que la válvula de aislamiento de gas debajo de la caldera esté completamente abierta (manija en línea con la tubería).
• Inspeccione la chimenea (solo visualmente): Desde el exterior, verifique que el terminal de la chimenea no esté bloqueado por hojas, nieve o escombros. No desmonte la chimenea usted mismo.
• Compruebe la tubería de condensados: En clima helado, asegúrese de que la tubería de condensados externa no esté congelada. Si está congelada, descongélela suavemente con agua tibia (no hirviendo) vertida sobre la tubería de plástico externa y aíslela después.
• Si el bloqueo persiste: El sensor de llama o los electrodos de encendido pueden estar sucios o defectuosos, o la válvula de gas puede no estar abriendo correctamente. Esto requiere que un ingeniero de Gas Safe pruebe el voltaje de encendido, limpie/reemplace los electrodos, verifique la continuidad de la tierra y verifique el funcionamiento de la válvula de gas y los ajustes de combustión.