La unidad se enciende, pero el motor no funciona; la pantalla muestra E2, o el icono del motor parpadea y emite un pitido.

Seguridad ante todo: Desenchufe la limpiadora de alfombras antes de abrir cualquier panel.

• Permita que el motor se enfríe: Si la unidad se detuvo durante el uso y muestra E2, déjela desenchufada durante al menos 30 a 45 minutos para permitir que el protector térmico del motor se reinicie. Inténtelo de nuevo brevemente.
• Verifique si hay obstrucciones: Una ruta de aire bloqueada puede sobrecalentar el motor. Retire el tanque de agua sucia, la manguera y la boquilla. Elimine cualquier pelusa, cabello o residuo de la ruta de succión, la boquilla y la manguera.
• Inspeccione el movimiento del motor: Con la carcasa retirada (según las instrucciones de servicio), intente girar el ventilador del motor a mano (desde el extremo del ventilador). Debe girar libremente. Si está rígido o atascado, el conjunto del motor debe ser reemplazado.
• Verifique el cableado del motor: Inspeccione el conector del arnés del motor en busca de decoloración, fusión o pines sueltos. Vuelva a asentar el conector firmemente. Si los cables están quemados o quebradizos, reemplace el arnés.
• Pruebe los devanados del motor: Usando un multímetro, mida la resistencia a través de los terminales del motor. Un circuito abierto o una resistencia muy alta indica un motor defectuoso.