Aparece el error E13, y el indicador de velocidad del cepillo parpadea; los cepillos pueden girar demasiado lento o detenerse.

Seguridad primero: Desenchufe la limpiadora de alfombras Philips.

• Limpiar el rodillo del cepillo: Retire la cubierta inferior y saque el rodillo del cepillo. Elimine todo el cabello, hilos y residuos de las cerdas y las tapas de los extremos.
• Inspeccionar el sensor de velocidad: Muchos modelos Philips utilizan un pequeño sensor de efecto Hall cerca de un imán en el cepillo o el eje del motor. Limpie el área de polvo y asegúrese de que el sensor esté posicionado cerca del imán.
• Comprobar el cableado: Siga los cables del sensor hasta la PCB. Vuelva a colocar el conector y busque cables pellizcados o rotos.
• Probar el motor del cepillo: Con el rodillo del cepillo retirado, haga funcionar la unidad brevemente (si es seguro) para ver si el motor gira libremente. Si se atasca o hace ruido, reemplace el motor del cepillo.
• Reemplazar el sensor si es necesario: Si el cepillo gira normalmente pero la unidad sigue mostrando E13, el sensor de velocidad puede estar defectuoso y debe ser reemplazado.