Aparece el error E17 y la unidad no calienta el agua ni activa el modo 'limpieza en caliente' (en modelos con calefacción).

Seguridad primero: Desenchufe la limpiadora de alfombras Philips. Los calentadores de agua funcionan con voltaje de red y pueden ser peligrosos.

• Acceder al conjunto del calentador: Retire las cubiertas para localizar el bloque del calentador de agua en línea y su cableado.
• Comprobar el cableado y los conectores: Asegúrese de que todos los terminales del calentador estén firmemente conectados y no muestren signos de sobrecalentamiento.
• Probar el elemento calefactor: Con un multímetro, mida la resistencia a través de los terminales del calentador. Un circuito abierto indica un calentador fallido o un fusible térmico interno.
• Comprobar el sensor de temperatura: Mida la resistencia del sensor NTC conectado al calentador. Compare con los datos de servicio si están disponibles; una lectura de 0 Ω o Ω infinito generalmente indica una falla.
• Reemplazar piezas defectuosas: Reemplace el conjunto del calentador si está abierto o en cortocircuito. Reemplace el sensor NTC si está fuera de rango. Vuelva a montar y pruebe.

Si no se siente cómodo trabajando con elementos calefactores de voltaje de red, contacte a un técnico profesional.