L'erreur E17 apparaît, et l'appareil ne chauffe pas l'eau ou n'active pas le mode 'nettoyage à chaud' (sur les modèles chauffants).

Sécurité avant tout: Débranchez le nettoyeur de tapis Philips. Les chauffe-eau fonctionnent sous tension secteur et peuvent être dangereux.

• Accéder à l'ensemble de chauffage: Retirez les couvercles pour localiser le bloc de chauffage d'eau en ligne et son câblage.
• Vérifier le câblage et les connecteurs: Assurez-vous que toutes les bornes du chauffage sont fermement connectées et ne présentent aucun signe de surchauffe.
• Tester l'élément chauffant: Avec un multimètre, mesurez la résistance aux bornes du chauffage. Un circuit ouvert indique un chauffage défaillant ou un fusible thermique interne.
• Vérifier le capteur de température: Mesurez la résistance du capteur NTC fixé au chauffage. Comparez avec les données de service si disponibles; une lecture de 0 Ω ou de Ω infini indique généralement une défaillance.
• Remplacer les pièces défectueuses: Remplacez l'ensemble de chauffage s'il est ouvert ou court-circuité. Remplacez le capteur NTC s'il est hors de portée. Réassemblez et testez.

Si vous n'êtes pas à l'aise de travailler autour d'éléments chauffants sous tension secteur, contactez un technicien professionnel.