La pantalla muestra E04 y la máquina se detiene; esto ocurre a menudo al intentar preparar café o enjuagar.

La seguridad es lo primero: Apague y desenchufe la máquina antes de retirar la unidad de preparación. No fuerce ningún mecanismo interno.

• Retire y limpie la unidad de preparación: Abra la puerta de servicio, desbloquee y extraiga la unidad de preparación. Enjuáguela a fondo bajo agua tibia, moviendo suavemente el pistón interno. Deje que se seque y vuelva a instalarla correctamente hasta que encaje.
• Elimine los posos de café: Revise el interior donde se asienta la unidad de preparación en busca de posos de café sueltos u objetos extraños. Aspire o limpie cuidadosamente cualquier residuo.
• Lubrique las piezas móviles: Aplique una pequeña cantidad de grasa de silicona apta para alimentos en los rieles y las juntas móviles de la unidad de preparación, según lo recomendado por Bosch.
• Reinicie la máquina: Después de reinstalar la unidad de preparación, vuelva a encender la máquina y permita que complete su auto-prueba. Escuche el ciclo del motor de accionamiento de la unidad de preparación.
• Si E04 persiste: El motor de accionamiento de la unidad de preparación, la caja de engranajes o el interruptor de posición pueden estar defectuosos. Estas piezas se encuentran detrás de la cámara de preparación y requieren el desmontaje de la carcasa; contacte a un técnico de Bosch si no tiene experiencia.