L'écran affiche E04 et la machine s'arrête ; cela se produit souvent lors d'une tentative de préparation ou de rinçage.

La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez la machine avant de retirer l'unité de percolation. Ne forcez aucun mécanisme interne.

• Retirez et nettoyez l'unité de percolation : Ouvrez la porte de service, déverrouillez et retirez l'unité de percolation. Rincez-la soigneusement sous l'eau tiède, en déplaçant doucement le piston interne. Laissez-la sécher et réinstallez-la correctement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
• Éliminez le marc de café : Vérifiez l'intérieur où se trouve l'unité de percolation pour détecter d'éventuels résidus de café ou objets étrangers. Aspirez ou essuyez délicatement les débris.
• Lubrifiez les pièces mobiles : Appliquez une petite quantité de graisse silicone de qualité alimentaire sur les rails et les joints mobiles de l'unité de percolation, comme recommandé par Bosch.
• Réinitialisez la machine : Après avoir réinstallé l'unité de percolation, rallumez la machine et laissez-la effectuer son auto-test. Écoutez le moteur d'entraînement de l'unité de percolation fonctionner.
• Si E04 persiste : Le moteur d'entraînement de l'unité de percolation, la boîte de vitesses ou l'interrupteur de position peuvent être défectueux. Ces pièces sont situées derrière la chambre de percolation et nécessitent le démontage du boîtier ; contactez un technicien Bosch si vous n'êtes pas expérimenté.