La pantalla muestra A4 y la máquina no funciona

La seguridad es lo primero: Apague, desenchufe la máquina y deje que se enfríe. Nunca fuerce el grupo de preparación con la alimentación aplicada.

• Retire el grupo de preparación: Abra la puerta de servicio y retire con cuidado el infusor/grupo de preparación siguiendo el manual de usuario. Si no se suelta, mueva suavemente la palanca de bloqueo mientras tira hacia afuera, sin girar.
• Limpie a fondo: Enjuague el grupo de preparación bajo agua tibia. Retire los posos de café sueltos de las mallas del filtro, el pistón y los canales. No use jabón ni detergentes.
• Lubrique: Lubrique ligeramente los rieles laterales del grupo de preparación y las juntas móviles con grasa de silicona de grado alimenticio aprobada para cafeteras.
• Limpie el interior: Use un cepillo suave o una aspiradora para eliminar los posos de café del compartimento del grupo de preparación y del área del engranaje de accionamiento.
• Vuelva a instalar y reinicie: Vuelva a insertar el grupo de preparación hasta que haga clic. Cierre la puerta, enchufe la máquina y enciéndala. La máquina debería ciclar el grupo de preparación a la posición inicial.
• Si A4 persiste: El motor del grupo de preparación, el tren de engranajes o el sensor de posición pueden estar defectuosos. El desmontaje interno es complejo; contacte con un centro de servicio autorizado De'Longhi.